что происходит с банком????

В славном городе Днепродзержинске есть отделение «Альфа-Банка» где волей судьбы приходится изредка но уже на протяжении порядка 5лет мне обслуживаться.
В этом отделении работает молодой слаженный коллектив, специалисты которого всегда рады прийти на помощь в решении различных вопросов и руководил этим коллективом грамотный специалист Руслан ( фамилии не помню). всегда отзывчивый и внимательный.
Обратившись в отделение в июне сего года я был радушно принят коллективом отделения, но для решения моих вопросов мне необходимо было пообщаться с директором отделения и каково же было моё удивление когда вместо прежнего директора я был вынужден общаться с новым ( так сказать директором)…
Я не буду рассказывать как проходила беседа и не буду говорить о том кого или что я увидел в кабинете где должен быть директор. Просто скажу — где вы это нашли ????????????? Сплошная несостоятельность с амбициозным видом, неумением слушать, говорить, вести разговор.
Где прежние кадры?
Наведите порядок, уберите это, не позорьте банк.