Мінфін - Курси валют України

Встановити

Не могу разблокировать карту

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Наталия Церковникова 17 травня 2020, 10:37
Несколько дней назад неправильно ввела пин код. Не могу разблокировать карту — постоянно попадаю на оператора Веру, которая ведёт себя как советская продавщица — ей важно объявить клиенту, что она запрещает идентификацию и бросить трубку. Помощь клиенту в её инструкции не прописана. Придётся идти в банк.
Как можно посадить на общение с клиентами такого оператора? А если Вам позвонит пожилой человек??? Неужели нельзя объяснить своим сотрудникам, что в период карантина, карта приобретает очень важное значение?!!!
Сенс Банк
Відповідь банку
18 травня 2020, 9:17
Добрый день, Наталия Церковникова. Уточните, пожалуйста, Ваш ИНН и последние 4 цифры карты в личном сообщении, проверим.
Мінфін
Відповідь адміністратора
19 травня 2020, 18:18
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 19.05.2020).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Коментарі - 3

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
17 травня 2020, 13:22
#
Как вариант, попробуйте подать заявку на разблокировку карты через чат на сайте банка.

Все равно сегодня открытое отделение банка будет сложно найти…
+
0
Zhmunya
Zhmunya
17 травня 2020, 14:32
#
В приложении Альфа Мобайл есть возможность поменять ПИН-код и разблокировку карты там же можно пробывать сделать.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
17 травня 2020, 16:41
#
Прикольный совет - поменять ПИН-код на заблокированной карте... :-)
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.55 44.2
USD 40.4 40.9
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.55 44.2
USD 40.4 40.9
Всі курси банку