Одна рука не тямить, що робить інша
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Сьогодні мені зателефонував співробітник банку і сказав, що я маю сплатити платіж по кредиту до завтрашнього дня. Хоча перед цим я вже розмовляла з іншим співробітником і він сказав, що банк погодив за моїм договором кредитні канікули. Ми з ним домовились, що я маю надіслати смс із кодом, що я і зробила. Але, як сказав другий співробітник, він не бачить ніяких канікул і я повина оплатити борг. Зараз я не маю змоги сплачувати, сижу вдома. Чому один співробітник надає послугу, інший її відміняє, пояснивши, що перший співробітник помилився? Мене вже тіпає від цих розмов!
Відповідь банку
14 травня 2020, 9:37
Доброго дня, svetvno4i. Вкажіть, будь ласка, Ваш мобільний номер телефону в особистому повідомленні, перевіримо.
відправити особисте повідомлення банку
Полезный комментарий
Sense Bank
14 травня 2020, 12:11
Svetvno4i, СМС-відповідь необхідно відправляти з зареєтрованого у банку номеру телефону. Через те, що ви відправляли його з іншого номеру, канікули не були оформлені. Проговорили ситуацію у телефоній розмові. Повторно відправили вам СМС з кодом.
Написати коментар
Коментарі - 8
- +
- 0
- Toxa David
- 14 травня 2020, 10:09
- #
«що я маю надіслати смс із кодом, що я і зробила. » - это то смс с кодом которое подтверждает ваше согласие перевести все ваши деньги + кредитный лимит на счет злоумышленника?
Нет, это смс, которое подтверждает, что я согласна на оформление каникул. У меня кредит, а не карта, читайте внимательнее.
- +
- 0
- Toxa David
- 14 травня 2020, 10:36
- #
Хорошо что так. Кредит взятый в рамках кредитного лимита по карте - тоже кредитом называется, или я ошибаюсь? и он называется депозитом. :-)
Для меня кредит на карте - кредитная линия, а кредит - это кредитный договор.
- +
- 0
- Станислав Косовцов
- 14 травня 2020, 18:12
- #
Вот так, у каждого своя терминология. Каждый понимает банковские правила и условия обслуживания, а иногда и законы, по-своему. А потом проблемы себе из-за этого создают, еще и удивляются. :) Ну, вот какой логикой руководствовался автор, отправляя банку смс с номера, о котором банк не знает?! С таким же успехом можно было после прочтения смс от банка с предложением каникул просто кивнуть головой и громко сказать: «Да, я согласен(на)!» :)
З.Ы. Сегодня какой-то необычный день. Столько веселых и забавных отзывов на Минфине прочитал. Никак не могу перестать улыбаться. Но это же замечательно! Спасибо людям, кто дарит нам смех и улыбки!
З.Ы. Сегодня какой-то необычный день. Столько веселых и забавных отзывов на Минфине прочитал. Никак не могу перестать улыбаться. Но это же замечательно! Спасибо людям, кто дарит нам смех и улыбки!
- +
- 0
- Ответ банка
- Sense Bank
- 14 травня 2020, 11:04
- #
Розглядається
- +
- 0
- Ответ банка
- Sense Bank
- 14 травня 2020, 12:11
- #
- Корисний коментар
Svetvno4i, СМС-відповідь необхідно відправляти з зареєтрованого у банку номеру телефону. Через те, що ви відправляли його з іншого номеру, канікули не були оформлені. Проговорили ситуацію у телефоній розмові. Повторно відправили вам СМС з кодом.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Сенс Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 43.7 | 44.3 |
USD | 41.8 | 42.25 |
Всі курси банку |