Мінфін - Курси валют України

Встановити

почему все так сложно?

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
KrasnohtanVV 10 травня 2020, 2:35
Відділення за адресою: Київ, вул. Борщагівська, 195/43
30 апреля терминал зажевал мою зарплатную карту я позвонила на горячую линию Альфа*банка заблокировала текущую карту и заказала новую карту ( кстати оператор был очень внимательный, вежливый подсказал ближайшее отделение где я могу 8 мая забрать свою новую карту) на этом месте мое приятное общение с банком закончилось. 8 мая я отпросилась с работы, пешком прошла 6 троллейбусных остановок, потому что сейчас карантин, выстояла 40 мин в очереди… Карту мне выдали, но работник Альфа-банка по ул. Борщаговская 195/43, отказалась ее активировать сказала что активация возможна только в мобильном приложении My Alfa-bank. И вот я уже третий день пытаюсь установить ПИН-код- после ввода единаразового 4-х значного пароля появляется — « Неможливо створити операцію з цієї карти» звонила на горячую линию, кстати платную, где робот с упоением мне рассказывает о карантине и новом графике работы банка, советует сделать то что я уже наверное сто раз безуспешно делала… что делать дальше? какой выход? опять отпроситься с работы потерять пол дня времени и сходить в банк? Один выход — это когда будет приходить з/плата получать ее наличкой в кассе банка, но рассчитываться картой удобнее… Подскажите, пожалуйста что делать?
Сенс Банк
Відповідь банку
12 травня 2020, 17:26
Добрый день. KrasnohtanVV. Проверили. Вам необходимо сначала разблокировать карту, далее устанавливать ПИН без повторяющихся цифр.

Коментарі - 4

+
+1
Qwerty1999
Qwerty1999
10 травня 2020, 11:50
#
Откройте бесплатно карту в удобном для вас банке, как вариант могу предложить проект Монобанк, пользуйтесь полученной кредиткой как вам это было удобно и раньше, а сам кредит погашайте наличными, которые будете снимать через кассу Альфа-банка со своего зарплатного счёта в банке.

Возможно через месяц-другой у вас и получиться активировать карту Альфа-банка...
+
0
innaturbova
innaturbova
12 травня 2020, 0:09
#
Это тоже лохотрон со своими котами
+
0
Елена В.
Елена В.
10 травня 2020, 18:14
#
Никогда не звоню в поддержку Альфа-банка по телефону.
Пользуюсь скайпом - голосовая связь.
Максимально подробно отвечают на вопросы.

С телеги тож хорошая поддержка, но там печатать текст вопроса надо. Лично мне удобней голосом.
+
0
Sense Bank
Ответ банка
Sense Bank
12 травня 2020, 9:15
#
Добрый день, KrasnohtanVV. Взяли в работу, проверяем.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.5 44.25
USD 41.1 41.65
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.5 44.25
USD 41.1 41.65
Всі курси банку