Снимают деньги с карты автоматически без ведома клиента! (вопрос решен 09.05.2020)
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 12
- +
- 0
- seregaKontinent
- 6 травня 2020, 20:07
- #
Будут, напишу...
Советую читать тарифы перед оформлением карты и глядишь и жизнь наладится и 16 грн. не прийдется требовать.
СМС приходят, если у вас на финансовом номере нет вайбера или нет интернета. При активации Push уведомлений за СМС плата не берется.
- +
- 0
- seregaKontinent
- 7 травня 2020, 1:58
- #
Есть на всех трех номерах и вайбер, и интернет, просто альфа банк самый наглый и распущенный банк, помимо альфа банка у меня открыты карты монобанк, пумб, приват, акцент и никто никакие деньги не снимает за уведомления, только албьфабанк отличился, причем отключив смс уведомления, выбрав push, они все-равно мне приходят, как и раньше, оператор банка говорит что это на некоторых моделях телефонов такое, и мой в этом списке, лапши мне навешали просто, пусть латают свои приложения, а не ахинею про телефоны сочиняют..., мне их смс уведомления нужны как собаке пятая нога...
- +
- 0
- seregaKontinent
- 7 травня 2020, 2:00
- #
И еще ощадбанк забыл вписать, карту, из 6-ти банков, альфа банк самый крахоборный...
«если у вас на финансовом номере нет вайбера или нет интернета» что за такая услуга такая? Может завтра будут брать деньги за то, что клейма на лбу нет?
- +
- 0
- seregaKontinent
- 7 травня 2020, 11:22
- #
От АльфаБанка всего можно ожидать! :))
Після підключення push повідомлеь перестали надходити смс після розрахунку в магазинах і тому подібне.Приходять смс про розрахунок у грейс період.І ВСЕ.Як нп мене це потрібна смс.І вони безкоштовні.Така ж ситуація у менн в ОТП.По моєму такого роду смс нн відключвються.
- +
- +45
- seregaKontinent
- 7 травня 2020, 19:34
- #
Платные услуги должны активировать сами клиенты , а не автоматически сам банк, на то они и платные! да и не всем они нужны...
- +
- 0
- seregaKontinent
- 8 травня 2020, 2:15
- #
Вот сегодня связались со мной представители АльфаБанка, благодаря отзыву на минфине, пообещали вернуть назад снятые деньги за данную услугу за март и апрель, хотя сначала говорили что это не возможно, но уже невозможное стало возможным, завтра жду возврата, посмотрим, достучался ли ...
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Сенс Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 41.05 | 41.85 |
EUR | 42.1 | 0 |
Всі курси банку |
уведомление с расходом, сразу написал в службу поддержки, что отключена услуга СМС-уведомления, а все-равно получаю смс-ки и спрашиваю у оператора, говорили если отключу эту услугу, то смс приходить не будут уже и деньги не будут сниматься, оператор отвечает, что деньги не будут уже сниматься, а смс будут и дальше приходить, это оказывается у меня телефон такой, банк тут вообще не при делах!!! Списывали с меня два месяца подряд якобы за смс-ки 16грн, а сейчас они списывать мои деньги перестанут, но смс и дальше будут присылать! Два месяца брали с меня деньги за смс уведомления, а теперь после того как я заметил списания, перестанут брать деньги, но смс они высылают и дальше, раз не можете контролировать смс уведомления, то и деньги нечего снимать с карты, ВЕРНИТЕ НА КАРТУ 16грн!!! АльфаБан — не советую связываться с этим банком, если уже связались, то советую мониторить каждый месяц выписку расходов, деньги снимают с карт без уведомления, прикрываясь услугами, о которых Вы и не догадываетесь!
Стоимость смс услуги прописана в тарифах Банка, с которыми Вы можете ознакомиться на нашем сайте: https://alfabank.ua/ru/private-persons/pakety-uslug?refId=MainPageMainMenu
Оператор проконсультировал правильно — Вы можете перейти на бесплатный канал информирования PUSH — сообщения. Надеемся на Ваше понимание.