Сенс Банк

Написати відгук

Как мне это надоело

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

vilija 23 квітня 2020, 19:28

Когда пытаюсь расплатиться со счета Альфабанка в магазине через Google Pay периодически отказывает.
Первый раз мне хоть объяснили что для дальнейшего использования Google Pay надо хотябы раз расплатиться физической картой и потом все будет работать. Ок. Сделал так закботало.
Сегодня опять отказ. От тупого саппрорта один ответ — транзакция отклонена по соображениям безопасности. Это на 23 грн — типа мошейническая операция. Я типа должен опять бежать в магазин и играть в рулетку — заплатит не заплатит.
С Монобанком никаких проблем — основная система в Google Pay. Платит всегда без отказов.
Через Альфу вынужден платить поскольку мой тариф требует 10 платежей в месяц чтоб не было комиссии.
Казалось бы 10 платежей, но постоянные проблемы.
Как Альфа собирается поднимать платежи через себя с таким сервисом — непонятно.

Відповідь банку

25 квітня 2020, 14:18

Добрый день, vilija. Проверили информацию по Вашей карте. Операции, которые проводились были отнесены к повышенной рисковости. Такие действия Банка позволяют избежать финансовых потерь и повышают уровень безопасности использования Вашей карты. Для того, чтобы начать проводить операции далее, Вам нужно расплатиться физической картой еще раз. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 5

+
0: Ответ банка; Sense Bank; 24 квітня 2020, 9:04; #

Добрый день, vilija. Взяли в работу, проверяем.

+
0: ALLMARK; 25 квітня 2020, 13:33; #

Чувак, ты гений! Спасибо тебе.. я как *** с этими картами по магазинам лазил :))

+
0: vilija; 26 квітня 2020, 3:05; #

Вопрос номер 1 - почему ваша техподдержка этого не сообщила ? И я узнаю об этом только написав через МинФин. Вопрос номер 2 - как часто надо расплачиваться физической картой ? Первый раз мне ваш саппорт обещал что это достаточно сделать один раз, но по факту это не так. Ну и по поводу этой процедуры. Я не плачу физ картой не потому что это неудобно. Я просто не ношу кошелек с собой - сейчас смартфона достаточно. А носить кошелек с собой только из-за ваших процедур с картой это нонсенс.

+
0: Ответ банка; Sense Bank; 27 квітня 2020, 9:30; #

Добрый день, vilija. Взяли в работу, уточняем.

+
0: Ответ банка; Sense Bank; 28 квітня 2020, 18:40; #

Добрый день, vilija. Приносим свои извинения — консультация оператора была неправильной. Более детальная информация в личном сообщении.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.05	41.85
EUR	42.1	0
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.05	41.85
EUR	42.1	0
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк / Відгуки про Сенс Банк 📝 / Как мне это надоело

Сенс Банк

Как мне это надоело

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Курс валют в Сенс Банк

Курс валют в Сенс Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: