Оператор Катерина не правильно провела ідентифікацію
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
о 20.30 7.04.2020 співкувався через Скайп з оператором Катерина. До цього ніяких проблем з ідентифікацією не було. На цей раз за словами оператора ні кодове слово по картці, ні назва вулиці не підтвердились і оператор поклала трубку Звідси роблю припущення, що оператор відкрила дані іншого клієнта. Прошу прослухати запис розмови. Останні чотири цифри моєї картки «Альфа конект» 0259. Добавлю що оператор чомусь робила ідентифікацію по іншій картці «Максимум», яка в мене не активована.
Відповідь банку
8 квітня 2020, 9:12
Доброго дня, magkiev. Перепрошуємо за дану ситуацію. Вкажіть, будь ласка, Ваш мобільний номер телефону в особистому повідомленні, перевіримо.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 1
- +
- 0
- Ответ банка
- Sense Bank
- 8 квітня 2020, 16:16
- #
Доброго дня, magkiev. Прослухали розмову, з оператором проведена робота. Ще раз перепрошуємо за цю ситуацію.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Сенс Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 41.05 | 41.85 |
EUR | 42.1 | 0 |
Всі курси банку |