Сервис в АЛЬФЕ все «веселее»

Банк, который рекламирует себя, как «системный» мало этому соответствует. Самое примечательное, что в нем нет даже горячей линии ( только с обычного телефона и без любого другого оператора). У меня полный безлимит Киев Стар, но только для связи с банком надо еще держать деньги на счете тлф. для «не дай бог что-то не так».
Кто звонил хоть раз на горячую линию и слушал бесконечные «аля-улю, ждите и пр.» тот понимает, сколько нервов и денег это занимает. Есть Интернет банкинг (стационарный комп), но и там никакой связи по проблемам (чата, запроса по эл. почте и пр.) нет и в помине. Звоните в рельс! Мобильное приложение, Вайбер -на кой они если проблемы коммуникации остаются те-же.
Сегодня пытался расплатиться в стоматологии карточкой. С меня деньги списали, но к клинике не дошли. Подтверждение операции на мой тел. пришло (сумма списана). Сижу с «выдранным» зубом и жду когда клинике зачислят денежки… Оплачиваю наличными. Прихожу домой, вкл. комп. и Интернет банкинг… Деньги уже вернулись мне на счет, написано блокировка операции. Все довольны.)))
Блин, да раскошельтесь Вы на нормальный доступ к горячей линии, не жлобтесь.
С таким сервисом не буду вообще снимать нал. в банкомате. Если в магазине платежи проходят, то хоть это хорошо, а остатки однозначно буду снимать наличными в отделении банка!..
Какие кредиты, депозиты с таким сервисом ( тем более в это смутное время).
Нал в кармане -самое надежное.)))