Мінфін - Курси валют України

Встановити

самостоятельно изменили пакет обслуживания, аннулировали активную валютную карту !!!!

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
olenash 25 березня 2020, 11:25
Відділення за адресою: Полтава, пр-т Першотравневий, 24
Что-то странное происходит с банком в последнее время…
Я являюсь клиентом банка по зарплатному проекту. Обслуживалась по пакету Ультра. В связи с утерей гривневой карты я ее заблокировала и заказала пере выпуск в чате мобильного приложения. Вчера получила карту в отделении, карта пришла без номерная (насколько я понимаю, такая карта выпускается по пакету Платинум). Сегодня в мобильном приложении увидела, что я теперь обслуживаюсь по более дорогому пакету Платинум блэк. Но я не давала своего согласия на замену пакета обслуживания при пере выпуске карты! Более того, вчера в чате обратилась с просьбой удались из системы мои старые гривневые карты (не активные), четко указала их номера. Так сегодня обнаружила, что мне деактивировали действующую валютную карту с остатком на ней!!! Что вообще происходит с банком, неужели так упал уровень обслуживания? По итогу простая операция по пере выпуску утерянной карты обернулась кучей нервов, убитого на переписку в чате времени и ущербом по обслуживанию в более дорогом пакете.
Сенс Банк
Відповідь банку
25 березня 2020, 11:47
Полезный комментарий
Sense Bank 27 березня 2020, 10:14
Вопрос решили в личных сообщениях.

Коментарі - 3

+
0
olenash
olenash
25 березня 2020, 11:52
#
Уточню, что все вышеизложенное касается работы горячей линии банка, а не отделения (оно сейчас вообще закрыто на карантин)
+
0
tsarenkon
tsarenkon
26 березня 2020, 20:26
#
Бегите от них, это банк мошенников и мародеров. Сам убедился.
+
0
Sense Bank
Ответ банка
Sense Bank
27 березня 2020, 10:14
#
Корисний коментар
Вопрос решили в личных сообщениях.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.9 46.65
USD 41.05 41.6
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.9 46.65
USD 41.05 41.6
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Відгуки про Сенс Банк 📝 / самостоятельно изменили пакет обслуживания, аннулировали активную валютную карту !!!!