Сенс Банк

Написати відгук

Самий жахливий банк який тільки може бути!

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Lana70 3 лютого 2020, 16:44

Взяла в кредит пилосос в магазині Фокстрот, дали через Альфа банк(до цього ним не користувалася і не маю ніякого бажання надалі користуватись). Виплатила все з відсотками, але до всього вони дали картку кредитну і на неї, не відомо за що я також платила гроші, хоч і не користувалась.
Я прийшла в банк, заплатила більше ніж потрібро, все ніби розібрались, закрили.
Але пройшло 3 місяці і мені приходить смс, що в мене знову якась заборгованість!!! Телефоную на гарячу лінія, там мені починають розповідати взагалі не те що я питаю і не по темі і просто беруть відключаються, не даючи сказати і слова!!!
Я вже не знаю що робити, щоб закрити ту кредитку, якою я нчвіть не користуюсь!!!
Просто жах!

Відповідь банку

4 лютого 2020, 14:36

Lana70, деталі по заборгованності та варіанти вирішення питання відправила вам в особисті повідомлення. Додатково обговорили по телефону.
Ще раз вибачте за цю ситуацію.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 1

+
0: Станислав Косовцов; 3 лютого 2020, 18:51; #

Не нужно было активировать эту кредитку. За активную кредитку банк начисляет абонплату. Вот такая вот хитрость! :) Ну, а если вы не активировали ее, то начисления по неактивной кредитке — это уже наглость!
Нужно подать заявление на закрытие счета, и обязательно оставить себе копию заявления, где будет проставлена дата принятия и подпись уполномоченного представителя банка. А после закрытия счета требовать с них документ подтверждающий закрытие — НБУ обязует банки давать такие документы бесплатно, но Альфа обычно не соблюдает эти нормы и пытается еще и тут нажиться, продав клиенту какую-то непонятную справку. Сложный банк — не ориентированный на клиента и, самое печальное, не законопослушный. :(

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
USD	42.05	42.55
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
USD	42.05	42.55
Всі курси банку

Сенс Банк

Самий жахливий банк який тільки може бути!

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 1

Курс валют в Сенс Банк

Курс валют в Сенс Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: