Найжахливіший банк з яким я мав справу

1.Хотів погасити достроково кредит. Після погашення чергового платежу у грудні 2019 р, після смс-повідомлення я зателефонував до банку і мені вказали суму до повного погашення 2007,36 грн. Враховуючи, що у договорі є вказана плата за смс-інформування, яка становить 35 грн, на січень місяць сума до повного погашення мала становити 2042,36 грн. Зателефонувавши 11 січня до кол-центру суму погашення підтвердили-2042,36 грн. 14 січня 2020р я здійснив платіж у сумі 2043 грн, які зарахувались на рахунок 15 січня 2020р. І тут мені приходить смс, що цих коштів не достатньо для закриття кредиту. Питання: як?????

2.Враховуючи, що я за кордоном і пробуду тут до квітня місяця 2020р, я зареєструвався в онлайн банкінгу і там вже є прописано, що сума дострококвого погашення 35,36 грн (де кредит-0,36 грн, а комісія-35,00 грн). Питання: звідки ця сума??? Чому попередня сума була вказана не вірно??? І взагалі у ващому банку буде колись нормальна, ні не так, АДЕКВАТНА!!! система розрахунку?

3.Сьогодні 20 січня 2020 р і я здійснив платів у розмірі 35,36 грн, через систему онлайн банкінгу. Після оплати прийшло сповіщення, що платіж буде зараховано 21 січня 2020 року. Цікаво одне: я врешті з даним банком розрахуюсь?