Скатились..
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 7
Связались с Альфа недобанком? Забудьте о работе, сне, отдыхе, здоровье еде и семье. Отныне и навсегда вы будете пытаться понять что они от вас хотят как вам насчитывают какие то непонятные платежи, любой элементарный вопрос превратят в невыполнимый квест за ваши же деньги и при этом тупо вас обворовывая и насмехаясь над вами.
- +
- +30
- Гоша Иванов
- 20 січня 2020, 17:44
- #
Corsww Вы,я вижу устроились,судя по кометам тут и ниже,прямо хейтером банка))Всё что вы описали выше-это возможно и светит кредиторам банка.Я же таковым не являюсь и не беру кредиты даже из принципа.Пока что меня раздражает ихняя талоночная система и деревянный банкинг-есть деньги на счёте и не могу отдать 10 гривен за обслуживание карты сидя за компьютером.Это-Дичь в 2020 году.Скоро,чтобы просто зайти в банк будут требовать подтверждение личности,а затем и принудительное открытие счёта.Просто надо быть очень внимательным с данным «банком»-все разговоры по телефону с ними записывать,и,как вы указали правильно ниже в коментах-при необходимости можно онлайн(то есть не посещая даже отделение полиции) написать заявление про вымогательство ст.189.ч.1.Жду,что мне там ответит представитель Альфы-вангую будет стандартная отписка:)
Хейтером? Вы переоцениваете ставшее для меня посмешище под названием альфа банк. А мое мнение о нем вызвано не просто эмоциями.
с год или чуть больше назад жена моя красавица-блондинка взяла у них карту. Попользовалась месяца два. Потом начались такие чудеса, что решили ее закрыть. И вот тут то мы полностью и узнали, что такое альфа. Два с половиной месяца нервотрепки 6 походов в отделение, десятка три звонков, благо что тогда еще у них была бесплатная звонилка. Общение с идиотским роботом Аллой с такими же консультантами в отделении, которые ничего не знают и не хотят знать что когда закрыли наконец эту карту жены и убедились что она действительно закрыта то будто на свет божий заново родились.
Зато теперь да, могу смеяться над ними и предупреждать людей об этом недобанке.
Я редко пишу отзывы но о них в свое время написал. Не выдержал.
с год или чуть больше назад жена моя красавица-блондинка взяла у них карту. Попользовалась месяца два. Потом начались такие чудеса, что решили ее закрыть. И вот тут то мы полностью и узнали, что такое альфа. Два с половиной месяца нервотрепки 6 походов в отделение, десятка три звонков, благо что тогда еще у них была бесплатная звонилка. Общение с идиотским роботом Аллой с такими же консультантами в отделении, которые ничего не знают и не хотят знать что когда закрыли наконец эту карту жены и убедились что она действительно закрыта то будто на свет божий заново родились.
Зато теперь да, могу смеяться над ними и предупреждать людей об этом недобанке.
Я редко пишу отзывы но о них в свое время написал. Не выдержал.
Ваше мнение, вызванное личным негативным опытом, не является актуальным для всех отзывов об Альфа-Банке, где вы его оставляете, поэтому вы самый настоящий хейтор Альфа-Банка и это не исправимо.
Второй год через один отзыв ваш комментарий, что хуже Альфа-Банка не найти, притом что вы даже не его клиент и никогда ним не были.
Второй год через один отзыв ваш комментарий, что хуже Альфа-Банка не найти, притом что вы даже не его клиент и никогда ним не были.
Абсолютно ідентична ситуація. Направили картку «На деревню дедушке...» Самі заблокували картку нібито за моїм бажанням. Пройти ідентифікацію - легше іспит на суддю скласти, бо навіть правильну відповідь зараховують як неправильну. Я бувшу власну адресу реєстрації якось пам'ятаю й вони ж на цю адресу картку й вислали. Якого біса я з ними зв'язалась - досі не розумію... Запаморочення...
- +
- 0
- Гоша Иванов
- 21 січня 2020, 19:02
- #
Ради обьективности отпишусь-в обед мне позвонили с банка и спросили за карту-мол,не вмещается моё имя целиком на ней и можно ли сократить его до заглавной буквы?Я ответил утвердительно.Обслуживанием на горлинии я доволен-претензия,что специалисты сидят,видимо за просто столами,а не в отдельных кабинках и звуки их работы слышно клиентом в трубку.За новую горлинию с городского номера-это их недоработка точно-раньше же как-то они вели работу со старой линии?За талоночную ситему ставлю банку минус-не могу понять,что это им даст?Такой наплыв клиентов(что сомнительно) или хотят вести аудит работы персонала?Вообщем мне не понятно,зачем тратить на это деньги.Отдельно ставлю + работе специалиста с отделения Северодонецка Алине Бугаёвой-обслуживаться буду у неё и впредь.В целом банк,я считаю,что отреагировал на мой эпос,поэтому в статусе заявки 5456 ставлю,что проблема решена.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Сенс Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 45.9 | 46.65 |
USD | 41.05 | 41.6 |
Всі курси банку |
• чат с сотрудником в приложении Альфа-Мобайл.
• звонок сотруднику со Скайпа.
• звонок с сайта банка.
В вашем случае, погасить задолженность на карте с другого счета мы, к сожалению, не могли. Поэтому рекомендовали пополнить ее самостоятельно. Это можно сделать не только через отделение, где есть ограничения по комиссии и минимальным купюрам. Карту можно пополнить со своего счета через личный кабинет в интерне-банкинге бесплатно и на любую сумму от 1 грн.
Доставка перевыпущенной карты в регионы осуществляется на протяжении 7 рабочих дней. Нам нужно время, чтоб выпустить карту в главном офисе и доставить ее. Запрос подан, карта будет отправлена и сможете ее получить.
Действия специалистов горячей линии и отделения мы проверим и проведем работу над ошибками.
Приносим извинения за ситуацию, что сложилась.