Сенс Банк

Написати відгук

бегите от этого банка, не оформляйте кредитные карты

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

osk1106 20 січня 2020, 11:23

Хочу поделится личным горьким опытом сотрудничества с Альфа-банк… Так получилось, что нам с мужем не хватило денег на совершение не маленькой покупки и пришлось снять с карты 23000 грн. (на период расчетный 30 дней)при этом проконсультировавшись с менеджером гарячей линии о условиях (% и РКО). Когда подошло время оплаты граничная расчетная дата 19 число ( льготный период по РКО 30дней, тоисть с 19 по 19число) оплату провела 16 числа деньги на балансе появились но на счет не зачислелись( со слов менеджера их не видно по выписки, хотя по моей выписке они прошли ), а % как начисляли так и начисляют, а главное они не говорят полной сумы с % до закрытия карты, говоря, что не могут расчитать полной сумы (Смешно, тоисть его можно платитть бесконечно). Тут выясняется, что с меня еще дополнительно сняли 3,5% за РКО в сумме 800 грн. так как оказывается если деньги 16 числа им скинула и если я их вижу на своем счету, это не значит, что их зачислили из транзитного счета (банк спокойно ними пользовался за 3 дня, зарабатовал, а еще и осталась должна дополнительно кроме % за РКО) на мой счет. При переписке в чате каждый менеджер дает разную информацию на поставлены вопросы, а также когда звоню на гарячую линию(даже разговоры записую). Конфликт выясняется…
Будьте осторожны с выбором банка, в этом банке очень много подводных камней.
Буду писать в НБУ и в др. инстанции

Відповідь банку

20 січня 2020, 14:04

osk1106, добрый день. Если вы проводили погашение с карты другого банка, то эти переводы осуществляются по правилам переводов платежных систем. Порядок осуществления данных расчетов прописан в ДБО в 6.1.5. В разі перерахування Клієнтом грошових коштів на Поточний рахунок/Рахунок /Депозитний рахунок через інші банки чи небанківські фінансові установи, в т.ч. внесення через них готівкових коштів з метою переказу на Поточний рахунок/Рахунок /Депозитний рахунок, фінансові ризики, пов`язані з можливою затримкою в надходженні таких коштів на Поточний рахунок/Рахунок /Депозитний рахунок, приймає на себе Клієнт. Підписанням даного Договору Клієнт усвідомлює та погоджується з тим, що Банк не має можливості контролювати або регулювати швидкість надходження грошових коштів з інших банків (небанківських фінансових установ) або впливати на розміри комісій, що стягуються відповідними установами за перерахування грошових коштів.
Также согласно Додатку 4. п. 3.4.19. Якщо дата сплати ОМП чи Обов’язкових щомісячних платежів (у випадку їх наявності Обов’язкових рівних платежів) чи Несанкціонованої кредитної заборгованості (у разі її наявності) за Договором припадає не на банківський день, то платежі (списання коштів) за Угодою та/або Договором здійснюються у попередній банківський день. Якщо дата сплати ОМП чи Обов’язкового щомісячного платежу (у випадку їх наявності Обов’язкового рівного платежу) чи Несанкціонованої кредитної заборгованості (у разі її наявності) припадає на день, якого не має в календарному місяці, то сплата такого платежу здійснюється Клієнтом в останній робочий день місяця. В розумінні Договору робочим днем Банку є будь-який день коли Банк відкритий для здійснення операцій.
Варианты решения ситуации обсудим в личных сообщениях.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 2

+
0: sanch ☺; 20 січня 2020, 13:38; #

16.01 в каком часу была оплата и как?

+
0: Zhmunya; 25 січня 2020, 19:50; #

Оплату кредитов в данном банке необходимо производить за 3 банковских дня до конечной даты - это указано в договоре, памятке и СМС рассылке, но по привычке люди платят как в Привате в последний день, ожидая того же результата, а он совсем другой. Печально, что люди перестали читать, но зато стали больше писать ненативных отзывов о своей лени.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	45.9	46.65
USD	41.05	41.6
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	45.9	46.65
USD	41.05	41.6
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Відгуки про Сенс Банк 📝 / бегите от этого банка, не оформляйте кредитные карты

Сенс Банк

бегите от этого банка, не оформляйте кредитные карты

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 2

Курс валют в Сенс Банк

Курс валют в Сенс Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: