Заблокировали карту без причины
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Вчера я хотел воспользоваться картой, для оплаты через OLX доставка. Раньше проводились заказы и оплата через новую почту. Я с мая месяца ожидал поставку заказа и договаривались на 6-7 января но по неожиданным причинам во время заказа банк заблокировал карту. Через 5 минут перезвонили с Альфа банка и сказали что карту заблокировали по факту мошеннических действий. Связавшись с продавцом договорится не получилось.
Відповідь банку
8 січня 2020, 9:37
Алексей, добрый день. Очень жаль, что так вышло( Для нас важно сохранить средства клиентов, т.к. количество мошенников, увы, растет с каждым днем. Поэтому, если операция имеет признак рисковости, СБ банка может заблокировать карту до контакта с клиентом. Разблокировать ее можно при обращении на горячую линию, в случае успешной идентификации. Если ответить на вопросы идентификации вы не смогли, можно обратиться через 24 часа или подойти в отделение с документами. Напишите ваши данные в личку, попробуем помочь.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 3
- +
- 0
- Алексей Миколюк
- 8 січня 2020, 20:37
- #
Извините ваш банк мне не помог,я пришел с паспортом и индентефикационным кодом сделал запрос на разблокировку карты. Звоню сегодня вечером запрос отклонили, причину не назвали. Ваш банк доставил мне хлопоты. Я достал 10000грн и буду делать заказ на товар а вот завтра утром в Черкассах по улице 30 летия. Я буду выносить мозг вашим «Необразовюм» коллегам. Естественно я не встану с стула пока специалист не снимет блок с карты и меня не интересует как долго. Уже обманули 3й раз больше не поведусь на обещания банка. Готовьте попкорн я приеду с фильмом, пока карту разблокируют будем смотреть «Ограбление на Байкер-стрит»
Ну как? разблокировали через отделение карту?
- +
- 0
- Алексей Миколюк
- 23 липня 2022, 12:13
- #
Разблокировал, но Альфа банк это дно.
Нужно искать другие банки для ваших потребностей.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Сенс Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 45.9 | 46.65 |
USD | 41.05 | 41.6 |
Всі курси банку |