Сенс Банк

Написати відгук

Без вас вашi кошти зникають із картки)))

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Ludmila1983 30 грудня 2019, 18:31

Сьогодні на роботі отримала повідомоення від Альфабанку про «начебто мої» покупки з АliEkcpess на суму 70$. Дивлюся в гаманець-карточка на мiсці, телефоную в банк-роблять з мене наївну дуринду: це зробили ви чи ваша рідня.Попросила про відміну транзакції- відмовили, хоча зрозуміло, що ці кошти до Китая ще не завтра дійдуть.Ні поваги до клієнта, ні системи безпеки в банку немає.Закрию картку, викину і нікому ніколи цей банк не пораджу.Бо такі дії можуть зробити лише співробітники банку.

Відповідь банку

2 січня 2020, 8:42

Ludmila1983, доброго дня. У нас немає можливості відмінити транзакцію за вимогою клієнта. Якщо ви не здійснювали цю операцію, необхідно:
— терміново звернутися до банку та заблокувати картку;
— протягом 2-х робочих днів звернутися до страхової компанії, т.я. по картці діє страхування фінансових ризиків;
— написати заявку до національної поліції.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
+2: corsww; 30 грудня 2019, 19:20; #

Пишите заявление в полицию.Их дело разбираться кто украл деньги. Банк. Или кто то другой.Что касается денег. Они хранятся на алиэкспрессе не в Китае. И отправятся продавцу только после получения товара. На это может уйти от двух недель до двух месяцев.

+
0: corsww; 30 грудня 2019, 19:30; #

Можно еще обратится в службу поддержки на сайте алиэкспресс. И попросить отменить заказ. Так же у них скорее всего есть данные получателя товара но это уже вам не скажут. Полиции могут.

+
0: Hrrudnytro; 4 січня 2020, 23:14; #

Ludmila1983 Як вирішилося Ваше питання?

+
0: Melany M; 12 січня 2020, 1:02; #

У меня тоже украли деньги с карты сего банка. Полиция со второй попытки предоставила справку с номером внесения моего заявления в реестр до судебных расследований, страховая подтвердила, что случай страховой, банк сказал, что никакой компенсации я не получу. Хорошо, если Вам реально вернут деньги.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	45.9	46.65
USD	41.05	41.6
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	45.9	46.65
USD	41.05	41.6
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Відгуки про Сенс Банк 📝 / Без вас вашi кошти зникають із картки)))

Сенс Банк

Без вас вашi кошти зникають із картки)))

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в Сенс Банк

Курс валют в Сенс Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: