Кредит на машину...

Мой сын взял в вашем Банке кредит для покупки авто… У него сложились обстоятельства, и он пропустил несколько платежей, не сказав мне об этом. Когда я узнал(в августе этого года), то взял обязательства на себя, по гашению этого кредита. В августе 2019 г. пришел «повідомлення», что если не оплатим 19000 грн. договор будет передан коллекторам. Я в начале сентября произвел данный платёж, и продолжаю осуществлять ежемесячные взносу по гашению кредита. И тут самое интересное… мне на телефон приходит смс (в последних числах октября), что мне нужно оплатить 45000 грн. Ходил в банк, они говорят что это не их уже договор, что он попал уже коллекторам. По телефону я так и не смог узнать, от куда взялись эти 45000 грн. и сколько нужно еще платить… Работу банка оцениваю неудовлетворительно, т.к. людей они обдирают до нитки, со своими конторами по выбиванию денег…

Может кто нибудь подскажет, как быть…