Незрозуміле блокування карти, неможливість зв'язатися з банком, відмова в допомозі у місцевій філії

З не зрозумілих причин при спробі операції в торговій точці сталася відмова з пропозицією звернутися в банк. У відділенні сказали, що встановлені ліміти на операції з карткою, хоча сьогодні це перша операція і жодних лімітів я не встановлювала. Порадили звертатися на гарячу лінію. Телефон гарячої лінії у відділенні не працює!!! На просьбу вирішити проблему на місці, оскільки я все одно у відділенні мені відмовили. При спробі зайти в My Alfabank СМС з кодом доступу на телефон не приходить. Після дзвінка на гарячу лінію зворотнього дзвінка немає. Таке враження, що в Альфа Банк в цей момент маски шоу силових органів. Не розраховуйте тільки на карту цього банку, бо можете залишитися без коштів в потрібний момент.