Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Оформление кредитной карты «Максимум»

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
ivandanilich 12 жовтня 2019, 15:59
Оставила заявку на оформление кредитной карты на сайте, со мной связался сотрудник банка для уточнения деталей. 18 минут меня по телефону долбили вопросами, потом уже лопнуло терпение и решила бросить трубку и не продолжать общение. Процесс оформления кредитки у вас полностью неправильно поставлен. Смотрите своих конкурентов из «М» — человек устанавливает прогу на телефон, сканит паспорт и ИНН, сам заполняет анкету в телефоне и выбирает дату получения карты. Никаких телефонных созвонов по полчаса.
Сенс Банк
Відповідь банку
15 жовтня 2019, 10:57
ivandanilich, согласны, что ответы на вопросы оператора по телефону не совсем удобны. Во время звонка мы проверяем всю информацию, которую вы указали, чтобы не было проблем при выдаче карты. Т.к. если при заполнении анкеты вы допустите ошибку, мы не сможем выдать карту из-за несоответствия данных.

Коментарі - 2

+
0
corsww
corsww
12 жовтня 2019, 17:03
#
Автору. Вы что? Как можно? А мозг вынести клиенту изначально?  Это же самая знаменитая фишка альфы. Довести человека до полу сумасшествия своими абсолютно сумасшедшими действиями.
+
0
ivandanilich
ivandanilich
14 жовтня 2019, 12:15
#
Да, теперь робот альфы звонит каждые 3ч с разного номера и впаривает кредитку. Самое мерзкое отношение которое встречала, ставить клиента на непрерывный прозвон
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.25 49.85
USD 41.7 42.25
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.25 49.85
USD 41.7 42.25
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Відгуки про Сенс Банк 📝 / Оформление кредитной карты «Максимум»