Сенс Банк

Написати відгук

Альфа банк ужасно

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Alex3334 3 жовтня 2019, 14:17

Відділення за адресою: Кропивницький (Кіровоград), вул. Архітектора Паученка, 46-А

Альфа банк мне влепил штраф 430 грн. За 20 часов просрочки по кредитной карте!.. Сразу я этого не понял, обратил внимание когда минимальный платеж увиличился в 2 раза!.. По поводу платежа в приложении все было отображено зеленым это значит что средства полностью зачислены. Но уже меньше через 3 дня с момента просрочки мне в карту вписали долг к моему еще эту сумму. После этого я им долго доказывал в чате что у я заплатил минимальный платеж с просрочкой в 20 часов и спрашивал у них куда скинуть скриншоты чеков? Кстати по поводу штрафа. даже по ихней версии просрочка составляла 2.5 дней. значит штраф должен был быть даже если бы я не заплатил минимальный платеж всего 200 грн. Но мне уже к тому времени начислили 430 грн. Потом они мне сталь объяснять что один день просрочки всеже был! опять же, небыло одного дня, потому как прошло 20 часов. А в сутках 24 часа!.. Еще важная информация — ШТРАФ НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ В ОПИРАЦИЯХ они это подтвердили в переписка!.. А теперь момент!!! — у меня были подобные ситуации ранее но я не обращал внимания что изменился размер минимального платежа. Такчто альфабанк всеже облапошил меня уже несколько раз!!!

Відповідь банку

3 жовтня 2019, 15:02

Alex3334, штрафные санкции не применялись. Напоминаю, что сумму минимального платежа нужно погашать в полном объеме и до наступления платежной даты.
Детали по списаниям предлагаю обсудить в личке.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 6

+
0: Alex3334; 3 жовтня 2019, 15:18; #

Если бы я не начал разбираться в данной ситуации эти бы санкии применились. темболее если я все правильно понимаю штраф уже вписали в карточку со знаком минус значит штраф уже зачислен на карту. И если не разобраться в данной ситуации никто не будет возвращать снятые средства не такли?, В личку с вами общаться смысла нету, там не отвечают на неудобные вопросы вовсе, а общаются просто как по копирку пишут одно и тоже. И еще у меня уже были такие ситуации но я не вникал в суть вопроса, и в опирация этого штрафа не отображалось, я тогда не понял что это было и почему минимальный платеж увеличился. Кто мне теперь вернет эти средства. Такое было примерно пол года назад. И еще както больше года назад.

+
0: Ответ банка; Sense Bank; 3 жовтня 2019, 16:15; #

Alex3334, это не штраф, а перелимит. Поэтому отображается «-».

+
0: Alex3334; 3 жовтня 2019, 15:20; #

Счетаю что Альфа банк или его сотрудники намеренно делают те или иные действия которые лично я принимаю как мошенничество. Жаль нельзя на них вызвать милицию!

+
0: Dremcat; 4 жовтня 2019, 14:07; #

На них можно и нужно писать жалобы в НБУ

+
0: Alex3334; 21 жовтня 2019, 20:08; #

Так и не решен вопрос с штрафом за просрочку! штраф на данный момент составляет 530 грн. Они согласились его снять в течении 14 дней. Но по прошествию этого времени не сделали этого. Написали что это НЕВОЗМОЖНО!!!

+
0: Alex3334; 21 жовтня 2019, 20:16; #

Завтра займусь написанием жалобы в НБУ как и что заполнять надо я уже нашел.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.8	45.8
USD	41.3	41.8
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.8	45.8
USD	41.3	41.8
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Відгуки про Сенс Банк 📝 / Альфа банк ужасно

Сенс Банк

Альфа банк ужасно

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 6

Курс валют в Сенс Банк

Курс валют в Сенс Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: