Мінфін - Курси валют України

Встановити

Комиссия по дебетной карте Ultra

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Zhmunya 20 вересня 2019, 15:03
Відділення за адресою: Дніпро, вул. Харківська, 2
При оформлении кредитной карты действует акция — месяц бесплатного обслуживания для того чтобы клиент научился ним пользоваться и оценил все преимущества и понял особенности.
По дебетным картам такого не предусмотрено, хотя расчетная дата там конец месяца, а не как в кредитной — дата договора.
Поэтому получая карту в конце месяца после 20 или 25 числа у клиента обычно не получается выполнить одно из условий для бесплатного обслуживания, что приводит к списанию комиссии и сразу оставляет негативный осадок у клиента.
Рекомендую банку пересмотреть подход к взыманию данной комиссии за обслуживание дебетной карты в первый месяц её использования и ввести по аналогии с кредитной картой льготный период. Это добавит продукту конкурентное преимущество за относительно небольшую стоимость для банка в сравнении с затратами на привлечение новых клиентов.
Сенс Банк
Відповідь банку
20 вересня 2019, 15:10
Zhmunya, добрый день. Плата за РКО по дебетовым картам рассчитывается и списывается ежемесячно до 5-го числа месяца за предыдущий полный календарный месяц. Первое списание комиссии выполняется за 1й полный месяц пользования пакетом услуг, т.е комиссия за первый неполный месяц не взимается. Пример: пакет оформлен 15.04.19, первый раз комиссия спишется до 05.06.2019 за май 2019, а потом ежемесячно.

Коментарі - 1

+
0
Zhmunya
Zhmunya
20 вересня 2019, 15:20
#
Значит скажите об этом своим сотрудникам в колцентре, которые мне предоставили информацию написанную выше. Звонил позавчера — проверьте.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.9 46.65
USD 41.05 41.6
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.9 46.65
USD 41.05 41.6
Всі курси банку