Произошло списание 125 евро вместо 20.04 евро
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 6
- +
- 0
- Iurii Haivoronskiy
- 14 серпня 2019, 20:42
- #
Один сотрудник говорит, что можно разблокировать эту сумму, другой, что нельзя! Где правда? Можно брать нормальных сотрудников?
Помните фразу? Два пишем три на ум пошло.
В случае с альфой тут просто. Двадцать оплатили 125 украли.
Ворье оно и есть ворье
В случае с альфой тут просто. Двадцать оплатили 125 украли.
Ворье оно и есть ворье
- +
- 0
- Iurii Haivoronskiy
- 15 серпня 2019, 8:34
- #
Написал в другой банк, описал проблему, мне сразу же сказали, что если есть чек и данные, то они могут оспорить данную операцию через МПС.
Ни один сотрудник Альфы не сказал мне такого. Была фраза: сами разбирайтесь, просите продавца отправить нужную сумму.
Это банк, где я являюсь премиум клиентом!
Ни один сотрудник Альфы не сказал мне такого. Была фраза: сами разбирайтесь, просите продавца отправить нужную сумму.
Это банк, где я являюсь премиум клиентом!
- +
- +3
- Iurii Haivoronskiy
- 15 серпня 2019, 8:34
- #
Или реально Альфа-банк мошенники, либо просто крайне непрофессиональные работники. До этого писал уже главе Альфа-банк письменное обращение, но ничего так и не меняется.
- +
- 0
- Iurii Haivoronskiy
- 15 серпня 2019, 9:26
- #
Переговорил с персональным менеджером, наконец то сотрудник донёс понятную информацию, мне, как клиенту.
- +
- 0
- Iurii Haivoronskiy
- 15 серпня 2019, 16:09
- #
Спасибо за Ваш ответ, Елена перезвонила утром и дала краткую и понятную информацию о проблеме. Так что выражаю благодарность, Вашему лучшему сотруднику.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Сенс Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 46.05 | 46.6 |
USD | 41.1 | 41.55 |
Всі курси банку |
Я премиум клиент вашего банка, но постоянно сталкиваюсь с проблемами.
Требую от вас хоть каких то действий.
Сумма я так понимаю заблокирована, и блокировку возможно отменить, но ваш сотрудник Валентин Эрасименко с табельным номером 33470 не может предоставить никакую информацию об отмене заблокированыхсредств. Хватит набирать некомпетентных сотрудников!
Надеюсь на быстрое решение вопроса иначе вынужден буду подавать на вас в суд и закрывать все свои счёта.