Сенс Банк
C клиентов-по нитке, Альфе-доход.
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в Сенс Банк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 49.25 | 49.9 |
| USD | 41.9 | 42.45 |
| Всі курси банку | ||
Открыл новую кредитную карту платинум блек максимум 2 мес назад. Ни разу не проводил Р2Р или наличных операций, но уже второй месяц банк списывает по 10.хх гривен в качестве коммиссии за операции с наличными.
открыл тикет №1.27960588361. Жду ответа.
«В п.3.4.7.1. Приложения 4 к ДКБО указано, что льготный период не действует на комиссии банка.» - но не указано, что коммисия банка приравнивается к наличному платежу - это основная алогичность данной ситуации.
«Мы учли ваши замечания и планируем изменить эту логику. Срок сейчас пообещать не можем, но в команды разработки задача поставлена в очередь.» - очень надеюсь, что это так и есть, т.к. это прямая недоработка.
Естественно 20 грн. комиссии не являются для моего бюджета критичными и я не требую отмены этих двух транзакций. Целью было донести проблему до сотрудников банка, чтобы согласились ее устранить.
Надеюсь на скорейшее изменение логики.
Вопрос со своей стороны считаю закрытым (если в следующем месяце не начислите что-то еще :)).
С уважением,
Сергей