Банк закрыл карту без объяснений
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Хотел как обычно расплатиться картой гривневой дебетной (пакет ультра), но в двух магазинах операция не прошла. Позвонил в банк и мне ответили что карту заблокировали без объяснения причин. Оператор сделал предположение что я картой не пользовался и поэтому ее заблокировали, но я картой пользовался каждый месяц и совершал от 10 платежей и пользовался ей без комиссии. Оператор извинился и сказал что перевыпустят карту бесплатно, но осадок остался. Почему банк блокирует карту без причины и не сообщает об этом?
Відповідь банку
15 липня 2019, 13:30
Дмитрий, добрый день. Карта была аннулирована ошибочно. Ситуацию проанализировали, выводы сделали. Детали и вариант решения написала в ЛС. Надеюсь на понимание.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 3
За перевыпуск карты с Вас могут снять денюжку, еще и навязать какую-нить услугу.
- +
- 0
- Ответ банка
- Sense Bank
- 15 липня 2019, 9:48
- #
Дмитрий, добрый день. Извините, пожалуйста, за ситуацию. Разбираемся. Отпишусь вам.
- +
- 0
- Дмитро Бонд
- 15 липня 2019, 13:43
- #
Представитель банка написал что перевыпустят карту бесплатно и начислят кешью 50 бонусов.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Сенс Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 46.05 | 46.6 |
USD | 41.1 | 41.55 |
Всі курси банку |