Мінфін - Курси валют України

Встановити

Банк закрыл карту без объяснений

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Дмитро Бонд 13 липня 2019, 23:38
Хотел как обычно расплатиться картой гривневой дебетной (пакет ультра), но в двух магазинах операция не прошла. Позвонил в банк и мне ответили что карту заблокировали без объяснения причин. Оператор сделал предположение что я картой не пользовался и поэтому ее заблокировали, но я картой пользовался каждый месяц и совершал от 10 платежей и пользовался ей без комиссии. Оператор извинился и сказал что перевыпустят карту бесплатно, но осадок остался. Почему банк блокирует карту без причины и не сообщает об этом?
Сенс Банк
Відповідь банку
15 липня 2019, 13:30
Дмитрий, добрый день. Карта была аннулирована ошибочно. Ситуацию проанализировали, выводы сделали. Детали и вариант решения написала в ЛС. Надеюсь на понимание.

Коментарі - 3

+
0
sanch ☺
sanch ☺
14 липня 2019, 17:44
#
За перевыпуск карты с Вас могут снять денюжку, еще и навязать какую-нить услугу.
+
0
Sense Bank
Ответ банка
Sense Bank
15 липня 2019, 9:48
#
Дмитрий, добрый день. Извините, пожалуйста, за ситуацию. Разбираемся. Отпишусь вам.
+
0
Дмитро Бонд
Дмитро Бонд
15 липня 2019, 13:43
#
Представитель банка написал что перевыпустят карту бесплатно и начислят кешью 50 бонусов.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 46.05 46.6
USD 41.1 41.55
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 46.05 46.6
USD 41.1 41.55
Всі курси банку