Мінфін - Курси валют України

Встановити

Альфабанк нагло ворует деньги!

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Іван Сірко 21 червня 2019, 19:20
Ситуация:
1. Навязчивым образом всунули мне кредитку вместе с зарплатной картой. Ладно.
2. Надо было провести операции по оплате в интернете срочно. На ЗП карте лимит.
Звоню в поддержку. Спрашиваю: если на кредитку закинуть личные деньги и потом их использовать, будет ли комиссия. Мне ответили: «не должно». Ладно.
Кредиткой до этого не пользовался, там всегда было 0.00 грн.
3. После операций по оплате в интернете, Осталось 5000 моих денег на кредитке. Перевожу их на свою зарплатную — пишет «Комиссия 160 грн !!!»
Думаю, ну ладно уже. Нажимаю кнопку «Подтвердить». На кредитке остается 1 грн.
4. Проходит 1 день — смотрю, на кредитке — 198 грн!!!
ни смс, ни сообщений на вайбер, ничего не приходило! Думаю, может ошибка какая то.
5. Проходит еще 1 день.
На кредитке -798 грн!!!
Минус 798! Гривен!!!
Вы понимаете, что происходит?
Минус 798 гривен украли тупо с моей карточки без предупреждений!!!

Когда вы расплачиваетесь за что либо и вам говорят сумму, вы принимаете решение, устраивает вас эта сумма или нет.
Меня система оповестила, что будет комиссия 160 грн. но не 960!!!
960 гривен комиссии за то, что я положил свои 5000 гривен и через пол часа забрал обратно
Это чистой воды воровство!!!
В понедельник подаю в полицию
И с адвокатом, полицией и независимыми журналистами иду в АльфабанкП!!!
Собираю людей. Уже рисуем баннеры, которые будут висеть перед главным отделением.
Эти ворюги должны ответить.
И все люди должны знать об этом
SERM, ORM заработает на все 200%. Это я вам обещаю!!!
Сенс Банк
Відповідь банку
24 червня 2019, 11:28
Іван, добрый день. Извините, пожалуйста, за ситуацию. К сожалению, сотрудник не предупредил вас о комиссии. Работу над ошибками провели.
Хочу обратить ваше внимание, что есть отдельно комиссия за сам р2р перевод и комиссия по тарифам карты. Комиссия за р2р отображается в момент перевода, комиссия карты по факту списания операции по выписке. Варианты решения обсудим в личке.
Мінфін
Відповідь адміністратора
21 червня 2019, 20:54
Отзыв подтверждён «Минфином» (на .21.06.2019.).
Пользователь предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Коментарі - 2

+
0
Nnn Sss
Nnn Sss
22 червня 2019, 23:47
#
С ними надо жестко как в 2016
+
0
Sense Bank
Ответ банка
Sense Bank
24 червня 2019, 9:04
#
Взяла в работу
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.95 46.6
USD 41.05 41.55
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.95 46.6
USD 41.05 41.55
Всі курси банку