Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Обслуживание

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Иван Коноваленко 7 травня 2019, 18:19
Пришла ЗП на карту, не смог снять. При звонке на горячую линию сказали что карта заблокирована, причина «рисковая операция». То есть снять деньги или перевести на другую карту — это рисковая операция)))) БРЕД. При этом не удалось идентифицироваться, а когда я поменял кодовое слово и прошел идентификацию, то сказали звонить через 24 часа. Снять ЗП столько проблем.
Сенс Банк
Відповідь банку
8 травня 2019, 16:47
Иван, добрый день. Жаль, что у вас сложилось такое мнение об Альфе. C помощью вашей карты производились операции, которые были отнесены к операциям повышенной рисковости, поєтому карта была заблокирована. Такие действия банка позволяют избежать финансовых потерь и повышают уровень безопасности использования карты. Для разблокировки надо ответить на несколько вопросов, если идентификация пройдена — карту разблокируют. Т.к. вы не знали кодовое слово, вам отказали в разблокировке. Количество неуспешных попыток идентификации — 1 попытка в день. Сейчас вам наберет сотрудник для решения вопроса. Ожидайте, пожалуйста.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.25 49.75
USD 41.95 42.4
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.25 49.75
USD 41.95 42.4
Всі курси банку