Сенс Банк

Написати відгук

Некомпетентный сотрудник Олена ПлавIнська

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Alfa1Client 10 квітня 2019, 13:31

Відділення за адресою: Одеса, пр-т Шевченка, 15

Пришла в назначенное время в банк по адресу г. Одесса, пр-т Шевченко 15, а сотрудник на все отделение один. Подождала мину 15 пока она закончит с предыдущим клиентом. Когда тот клиент готов был уходить, сотрудник банка минут 5 уговаривала женщину оформить карту, которая ей не понадобиться (со слов сотрудника). Когда я обратила внимание, что я на 13:00 записана, сотрудница сказала, ждать еще 10-15 минут. Полчаса жду в очереди. Мой обеденный перерыв закончился. Зачем записывать на определенное время??? А сотрудница не компетентная, медленная и втюхивает продукты альфа банка кому надо и не надо. Меня как клиента проигнорировала.

Відповідь банку

10 квітня 2019, 16:29

Alfa1Client, добрый день. Извините, пожалуйста, за неудобства. Согласна, что ситуация неприятная и по предварительной записи клиенты не должны ожидать в очереди. Но если сотрудник работает с другим клиентом, то он не может его бросить, не обслужив до конца. С вами свяжется директор отделения для решения вопроса.
Надеюсь на понимание.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 3

+
0: Dremcat; 10 квітня 2019, 17:47; #

Альфа, у Вас в Одессе почти по всем отделениям работает по 1 человеку. Вы экономите на сотрудниках? Настолько у банка дела плохи?

+
0: Nnn Sss; 10 квітня 2019, 20:47; #

Совсем плохи дела…

+
0: ROBOTALLA; 13 квітня 2019, 19:18; #

Они не экономят, руководству просто все равно. Сотрудников за людей не считают, это просто расходный материал для выполнения планов, к-рые доводятся свыше. Зарплата у людей 7-8 тысяч и ее вообще не поднимают (это ясно из других отзывов ранее).

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.8	45.8
USD	41.3	41.8
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.8	45.8
USD	41.3	41.8
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Відгуки про Сенс Банк 📝 / Некомпетентный сотрудник Олена ПлавIнська

Сенс Банк

Некомпетентный сотрудник Олена ПлавIнська

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 3

Курс валют в Сенс Банк

Курс валют в Сенс Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: