Смена номера мобильного телефона
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Пытаюсь сменить номер мобильного телефона, привязанного к банковской карте. С отделении все оформили, сказали перезвонят. В 3 часа дня звонит девушка и просит для уточнения данных ИНН, кем выдан и какого числа. Много людей у нас с собой носят ИНН или помнят всю эту информацию наизусть (напоминаю, 3 часа дня)?! При том, что в отделении при оформлении заявки и паспорт и ИНН были с собой. Мне удалось найти копию ИНН и продиктовать информацию. «Ваша информация не верна» — говорит мне не слишком милая девушка и молчит. Я пытаюсь выяснить свои дальнейшие действия и могу ли я еще раз продиктовать данные для второй попытки. «Я НЕ знаю где вы ошиблись, обращайтесь в отделение банка для уточнения данных». Мне это было повторено несколько раз. Особенно много «Я НЕ знаю».Только какие данные нужно уточнять в отделении и что вообще с этим делать, если я была с паспортом и кодом — все еще загадка. В общем, спасибо за «милых» сотрудников и такую головную боль для просто смены номера телефона.
Відповідь банку
28 лютого 2019, 17:15
Anna, добрый день. Уточните, пожалуйста, в личке ваш ИНН и номер, на который вам звонили. Проверим корректность действий оператора.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Курс валют в Сенс Банк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 49.3 | 49.95 |
| USD | 42.05 | 42.55 |
| Всі курси банку | ||