Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Худшие кредитные условия

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Diana Paliychuk
Відділення за адресою: Київ, вул. Петра Сагайдачного, 22/1
Один из худших банков с которыми мне довелось контактировать. Пользовалась их кредиткой Максимум. Они, если нет задолженности, все равно снимают 8 коп за пользование, а потом за эти 8 коп снимают 60 грн обслуживания. При этом делают это без нотификации и за день до даты расчета — и их прекрасный ответ в кол центре — «У нас система так работает, мы ничего сделать не можем. Мы Вас понимаем, но так есть». Это просто шикарно. Крайне не рекомендую!
Сенс Банк
Відповідь банку
Diana, добрый день. На текущий момент логика расчета РКО: списывается при наличии долга на дату биллинга после списания всех платных комиссий за использование карты. Чтобы РКО не списывалось рекомендую погашать долг до биллинга на 1-2 грн больше. Варианты решения вопроса обсудим в личке.

Коментарі - 4

+
+8
corsww
corsww
23 лютого 2019, 16:58
#
Ну конечно. Они же кристально честные люди. Это к ним дядько какой то с улицы пришел и настроил систему причем так, чтобы обворовывать клиента по максимуму. А так, они бы и рады больше не воровать но где же найти того дядьку чтобы систему перепрограммировал. Как же смешны и омерзительны вот такие вот мошенники. А еще называют себя банком.
+
0
Zhmunya
Zhmunya
24 лютого 2019, 8:46
#
Тема по РКО карты Максимум уже мусолится больше полугода.
Неужели тяжело на 1 грн. погашать больше, чтобы не при списании % за льготный период не попадать на РКО 60 грн.
Как будто ранее за 8 месяцев его не списывали, а тут раз и списали.
Не нравиться — закрывайте задолженность, карту и счёт.
Банков придостаточно с кредитными картами и льготным периодом — сам это сделаю в марте.
+
0
Diana Paliychuk
Diana Paliychuk
25 лютого 2019, 16:16
#
«про 1 гривну больше» — так никто же не говорит про нее при подписании
«за 8 месяцев списывалось» — списывалось, потому что была задолженность и это не вызывало вопроса ибо пользуюсь кредитом — плачу комиссию — все логично
«про не нравится» — не нравится и закрыла :) и вы правы есть много альтернатив
+
0
Diana Paliychuk
Diana Paliychuk
25 лютого 2019, 16:21
#
Спасибо конечно большое за рекомендацию. Было бы круто что-бы её озвучивали ваши сотрудники в момент подписания договора.
Но вопрос не в 1-2 гривен выше задолженности, а в нормальной нотификации обо всех операциях по счету, в том числе и о списании всех комиссий. Что бы ваш клиент был в курсе всего и имел эту информацию вовремя.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.35 50.75
USD 43.45 43.85
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.35 50.75
USD 43.45 43.85
Всі курси банку