Худшее обслуживание

Приехала в отделение 15:37 погасить депозитный сертификат и разместить ещё на один строк, подошла к менеджеру, а она сказала что ей сейчас не до меня и нужно к персональному менеджеру записываться, ну ладно… и так прошёл час, сижу жду когда же менеджер закончит решать свои вопросы и возможно успею до закрытия кассы, осталось 15 минут( вот не могу понять это такой сервис обслуживания или банк ничего не может придумать лучшего что бы не отдавать депозиты клиентов… неужели все настолько плохо в Альфа банке?! И самое главное! Это центр Киева! Отдайте деньги в банк, а потом ещё попробуйте их забрать. И так 16:43 дали заявление, ждём что будет дальше, сотрудник делает вид что меня не существует! Сидеть в фиолетовом свитере с завязанным шерстяным шарфом и это персональное обслуживание?! Вы серьёзно?!