Задолженность после закрытия карты
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 1
- +
- 0
-
- alexsalinko
- 14 січня 2019, 9:30
- #
- Корисний коментар
Стоит отметить, что после данного обращения очень оперативно решили проблему.
Спасибо что не пришлось тратить время на походы в отделения.
Спасибо что не пришлось тратить время на походы в отделения.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Сенс Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 43.3 | 44.2 |
USD | 40.3 | 40.95 |
Всі курси банку |
Но то что произошло потом это верх тупости и глупости )
Дело в том что у одной из моих карт подходил к концу срок действия и нужно было перевыпускать карту и что бы вы думали, о чудо «Альфа-Банк» сам написал что так и так Александр у Вас, заканчивается срок действия карты поэтому мы ее перевыпустим и доставим в отделение банка в Вашем, городе. Честно я удивился и даже обрадовался неужели в этом банке что то поменялось и появился какой то сервис )
Но не тут то было, прошло некоторое время карта все не приходила, решил набрать контакт центр поинтересоваться что с картой, набрал уточнил отделение с которого удобно забрать вроде все ок.
Прошло еще какое то время карта все не приходила, еще раз набрал поинтересоваться и что бы вы думали карта пришла, ВНИМАНИЕ!!! на отделение почты в г. Киев ))))))))))))))))) я из Одессы!
Не стал высказывать девушке оператору все что я об этом думаю, спокойно объяснил что мне карта в Киеве не нужна и вообще более услуги «Альфа-Банка» не интересны это был уже реально край…
На следующий день отправился в отделение по адресу г. Одесса пр. Шевченко, 15 чтоб закрыть все карты около часа времени, заняла эта увлекательная процедура, задолженности по картам не было, более того был положительный Баланс в размере +35 грн., меня очень активно уговаривали либо снять эти деньги через кассу либо перечислить на благотворительность на что я ответил нет начитан отзывами о Вашем, банке как после закрытия карт образуются долги пусть эти деньги останутся.
А теперь еще раз ВНИМАНИЕ!!! Прошло 5 месяцев после того как я избавился от карт этого Чудо Банка, приходит смс «Альфа банк закрывает Вашу, кредитную линию ожидаем от Вас, погашения задолженности» Я был в мягко говоря в шоке, звоню на гарячую линию с третей попытки соединяюсь с оператором пытаюсь выяснить как так вышло на что оператор промямлил что то не внятное, что у меня 14 грн. задолженности и нужно обратится в отделение где закрывали карты…
При всем уважении еле сдержался чтоб не писать маты, это было сложно… Сегодня потрачу свое время пойду в отделение постараюсь и там сдерживаться.
Но скажу одно ребята, «Альфа Банк» уже давно пробил дно, не советую никому с ними связываться.
Спасибо что не пришлось тратить время на походы в отделения.