Выгодный онлайн кредит
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Доброго времени суток. Попал в такую ситуацию… 08.12.2018 я на сайте магазина Алло через Альфа банк заказал товар в кредит на сумму 5035 гр-н. Со мной связались сотрудники банка, одобрили, и 14.12.2018 я встретился с курьером, и подписал договор. Условия меня устроили, брал на 4 месяца, сумма вышла со всеми накрутками банка 5436 гр-н плюс по 30 гр-н за каждый платёж. Зарегистрировался в мобильном приложении Альфы, там информация, сколько должен, как платить, всё что обговаривали. Приключения начались 18.12.2018 когда я в приложении магазина алло увидел информацию что мой заказ отменен. После звонка на горячую линию банка я узнал что деньги были перечислены ещё 14.12.2018 и должны быть на счету компании. Позвонил в компанию Алло, там мне сказали что деньги не поступали, по этому и был отменен заказ. В итоге магазин заказ мне обновил, но денег на ихнем счету так и нет. После долгих звонков на горячие линии банка и магазина, я не знаю кто из них прав. Я у банка попросил мне дать номер платежного документа по которому деньги были перечислены, мне сказали что у них нет такой информации… Где искать правду? Если банк сотрудничает с магазином, почему клиент должен ездить, звонить, искать кого-то? Я же не отказываюсь платить… Я честный человек… Только дайте мне моё. Или я покупаю воздух???
Відповідь банку
19 грудня 2018, 14:57
1984wowan, добрый день. Деньги на счет магазина были перечислены 14/12. Нам партнеры ответили, что сегодня будет отгрузка вашего товара. Ожидайте, пожалуйста.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 13
Вы просто еще не догадываетесь что вы уже в болоте под названием альфа банк и более того вы уже в нем тонете. С головой.
Да дело в том что сумма для четырёх платежей не большая, было бы только за что платить. За воздух естественно не буду.
- +
- +9
- StarFighter27
- 19 грудня 2018, 10:11
- #
Совет. Бегите. Или откажитесь от этого кредита в пользу другого банка. Потому что, потом Вас так достанут всякими мифическими задолженностями, что будете не рады.
Это неправда. Год назад выбрала себе ноут. Получалось дороже, чем предполагала, и дороже, потому что захотела лучше. Кредит предоставили, все сделали вовремя. Один нюанс — более четко нужно относиться к оплате и анализировать суммы. Многим это может показаться жестким правилом, но правила есть правила. Совет: НЕ бегайте. Анализируйте.
- +
- +9
- Ёngіn₴₴r M$
- 19 грудня 2018, 10:29
- #
Извините, что повторяюсь в комментариях, но реально уже нет других слов, как описать беспредел Альфа-банка с клиентами…
АЛЬФА-БАНК, ВСЕ СДЕЛАНО ДЛЯ УВЕЛИЧЕНИЯ И ПРИУМНОЖЕНИЯ ВАШИХ ДОЛГОВ!!!
Это лозунг и стратегия работы с клиентами Альфа–Банка!!!
Наслаждайтесь качеством и лёгкостью обмана клиентов!!!
Бегите с этого банка, куда глаза глядят!
АЛЬФА-БАНК, ВСЕ СДЕЛАНО ДЛЯ УВЕЛИЧЕНИЯ И ПРИУМНОЖЕНИЯ ВАШИХ ДОЛГОВ!!!
Это лозунг и стратегия работы с клиентами Альфа–Банка!!!
Наслаждайтесь качеством и лёгкостью обмана клиентов!!!
Бегите с этого банка, куда глаза глядят!
Как правильно сказали выше бегите оттуда куда глаза глядят. со всеми родственниками и знакомыми если вам дороги ваши нервы время и здоровье. это откровенная банда мошенников
А по факту Вы уже должны банку. Договор подписан. А то, что Вы не получили товар — то такое…
Автор написал, что о платежке ему ничего сказать не могут на горячей линии. Потом окажется, что с банка деньги ушли а по назначению не поступили. И пойдёт жара…
Это ваши допущения, договор без проведенного платежа не имеет юридической силы — должен быть кассовый ордер или банковская платежка со статусом проведено банком, тогда вы деньги получили, иначе это не кредит. Это документ прикрепляется к договору. Без него банк не докажет выдачу кредита.
А где гарантия что у банка не будет такого документа? Я абсолютно не доверяю Альфа-Банку, потому могу допустить любой исход ситуации и не в пользу автора
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Сенс Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 43.35 | 44.2 |
USD | 42.1 | 42.7 |
Всі курси банку |