Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Разглашение банковской тайны

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Есть проблемный кредит в банке, который длительное время исправно погашался суммами, больше, чем минимальный платеж. Пока не поняла, что несмотря на погашение, долг на карте увеличивается. От банка не бегала, не пряталась. Пока какой-то урод с номера
Лайф не начал угрожать.
Спустя время моему мужу, который НЕ является клиентом банка и его данные я нигде не указывала (я клиент банка с 2011, а замуж вышла в 2014!) на вайбер от Альфа банка приходит сообщение, что ФИО имеет просроченный кредит в сумме… грн.! Так же указан номер моего счёта. В дополнение, мужу от Альфа банка прошло в вайбер смс, что банк подал на него заявление в полицию по ст. Мошенничество!
Мало того, что это разглашение банковской тайны, так это ещё и вмешательство в личную жизнь!
Так же на мобильный мужа звонила барышня из банка, которая рассказала, в каком месяце, в каком году, оформлялись кредита, на какую сумму, когда было снятие и т.д.
Прозвон в колцентр не дал результата. Перезванивала этой девке. С моего номера трубку не взяла, а с номера мужа ответила. И сказала, что общаться со мной она не будет вообще и в принципе!
А мужу выписывать и вызванивать продолжает с требованием погасить ЧУЖОЙ для него кредит, по которому он не поручителем, ни даже контактным лицом не является! 0800501799 — с этого номера звонят мужу по МОЕМУ кредиту!
После этого ни копейки больше! Только через суд (как я уже звонорям и говорила ранее)!
Сенс Банк
Відповідь банку
elen111, доброе утро. Для возможности проанализировать ситуацию, что сложилась, укажите в ЛС ваш ИНН, а так же: 1) дату, время звонков с угрозами и номер телефона, на который вам звонили; 2) дату, время и номер, на который приходили смс вашему мужу, а так же дату и время звонков на его номер телефона.
Мінфін
Відповідь адміністратора
Отзыв подтверждён «Минфином» (на 13.12.2018).
Пользователь предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Коментарі - 2

+
0
elen111
elen111
13 грудня 2018, 10:16
#
Когда кредит стал неподъемным, обращалась в банк, просила перекредитацию, реструктуризацию приказ. Значит взыскивайте через суд! Это гражданской правовые отношения! А разглашение банковской тайны Ст. 231-232 Уголовного кодекса Украины Вам о чем-то говорит?! Статья 1076 Гражданского кодекса Украины Вам известна?!
Сообщения, скрины я сохранила. Звонки тоже записаны.
+
0
elen111
elen111
14 грудня 2018, 6:59
#
Ну как, Альфа банк, выяснили? Что будем делать? Предлагаю встречаться в суде. Вы на меня подаете гражданско-правовой иск о взыскании задолженности (а там ещё доказать надо), а я встречный гражданской правовой + по статье УК! К тому же, сотрудники вашего банка под диктофонную запись в отделении рассказали моему мужу (который точно уж не Бортникова Елена) что карта оформлена тогда-то, снятие 30000!!! было тогда-то. Почему 30, а не 100? Так идиотки в отделении ещё и бумажку мужу дали с данными по кредиту! Опыт по взысканию моральной компенсации именно с банка у меня есть, так что, благодаря вашим сотрудникам, которые свободно раскрывают под запись банковскую тайну и угрожают, проблемы в просрочкой я решу. Ваш банк своими деньгами закроет все, тем более, неправомерно списание с карты, которой не пользовались, проводилось много раз, из-за этого и загнали в просрочку.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.4 50.8
USD 43.5 43.9
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.4 50.8
USD 43.5 43.9
Всі курси банку