Шахрайські дії в Альфа-банку
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Я користувач кредитної картки Wold Максимум розрахункова дата 11 число. В пятницю 9 листопада я погасив всю поточну заборгованість провівши в Май Альфа проводку з вкладу «Ощадний» відкритого в цьому банку на на свою кредитну картку Wold Максимум. Коли проводив операцію видається дата закінчення операції 9.11.2018. Проводка внутрібанківська була здійснена до 12 годин. У переліку операцій у Май Альфа дата закінчення операції значиться 9.11. А в понеділок 12 числа банк мені нараховує 60 грн. за касове обслуговування, аргументуючи це тим що дата закінчення операції була 12 листопада оскільки 10 і 11 число вихідні дні. Так затримуючи внутрібанківські проводки банк заробляє собі комісію.
Відповідь банку
12 листопада 2018, 14:46
para53, доброго дня. Уточніть, будь ласка, ваш ІПН. Я перегляну деталі переказу та строкам зарахування коштів.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 5
На шахрайських діях альфабанк заробляє, по іншому не вміє, ситуація така майже у всіх клієнтів
- +
- 0
- Toxa David
- 12 листопада 2018, 15:22
- #
Не единичный случай. Иногда 60гр. возвращают на счет. https://minfin.com.ua/company/alfa-bank/review/120941/#comments
- +
- 0
- Toxa David
- 12 листопада 2018, 15:30
- #
https://minfin.com.ua/company/alfa-bank/review/120853/#comments Ответ банка; Winzo, добрый день. Один раз вам уже компенсировали РКО, и я рассказывала как избежать его начисления в будущем. Вины банка нет в том, что вы не последовали рекомендациям.
«розрахункова дата 11 число. В пятницю 9 листопада я погасив»
Особисто моя версія (бо інших пояснень не маю):
у комп. програми Альфа-банк інструкція: якщо 11 — неділя то
звернутися до клієнтського рахунку о 00:01 впятницю
9 листопада. А там тоді саме у цей час був «мінус».
(тому треба отримати виписку у грудні за цей місяць та переконатися)
Особисто моя версія (бо інших пояснень не маю):
у комп. програми Альфа-банк інструкція: якщо 11 — неділя то
звернутися до клієнтського рахунку о 00:01 впятницю
9 листопада. А там тоді саме у цей час був «мінус».
(тому треба отримати виписку у грудні за цей місяць та переконатися)
У меня аналогично. Расчетная дата — 13.11 (вторник). В понедельник утром (до окончания опер дня) с дебитного счета в Альфабанке закрываю по Мy Alfabank всю задолженность по кредитной карте +15 грн. за обслуживание. В интернет банкинге вижу, что задолженности нет. Но не тут то было. Проводка по зачислению денег прошла 13 числа. И мне начислили и списали 60 грн. за обслуживание. Что еще бросилось в глаза — все суммы, проплаченные с 9 по 11 тоже прошли 13 числа.
Таким образом чтобы не попасть на комиссию, надо обнулять карточку за 5 календарных дней до расчетной даты.
Ок, не вопрос, следующий раз так и сделаю. Вот только эти 5 дней я буду рассчитываться карточками других банков, не проблема. Альфа за эти 5 дней недополучит комиссию от Мастеркарда. Кто кого обманул, не знаю, но неприятный осадочек остался.
Таким образом чтобы не попасть на комиссию, надо обнулять карточку за 5 календарных дней до расчетной даты.
Ок, не вопрос, следующий раз так и сделаю. Вот только эти 5 дней я буду рассчитываться карточками других банков, не проблема. Альфа за эти 5 дней недополучит комиссию от Мастеркарда. Кто кого обманул, не знаю, но неприятный осадочек остался.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Сенс Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 45.9 | 46.65 |
USD | 41.05 | 41.6 |
Всі курси банку |