Сенс Банк
ЗАДЕРЖИВАТ ПЛАТЕЖИ
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Так получилось, что просрочил платёж, знаю, виноват, но через несколько дней его внёс, через терминал, предварительно перезвонив на горячую линию.На следующий день, этого платежа нет, делаю повторный но уже переводом на карту, сразу пришла смс, что операцию успешна.Зашел в приложение, проверил, всё ок, сумма есть и в выписке показало и в истории транзакций.Но сегодня приходит смс с суммой задолженности, которая еще больше стала и платёж пропал с выписки по счёту. Ранее пополняя через терминал карту, средства поступали сразу. Сейчас это три дня.После обновления ваших программ. Звонки без успешны, говорят ничего сделать не можем. Общаясь с оператором в чате, не смогла ответить на вопрос, почему платёж пропал и отключила меня из чата.Закрываю кредитную карту, не хотелось бы иметь ничего общего с данным банком, который может спокойно облапошить своих клиентов, сслалаяь на «Так работает наша система „
Відповідь банку
5 листопада 2018, 17:20
Sergey, добрый вечер. После перехода на свой процессинг сроки зачисление у нас не менялись. Уточните, пожалуйста, в личке ваш ИНН, 4 посл. цифры карты, когда пополняли, как, и сумму пополнения. Будем разбираться.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Курс валют в Сенс Банк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 44.7 | 45.2 |
| USD | 41 | 41.5 |
| Всі курси банку | ||
