Сенс Банк

Написати відгук

Очередная блокировка...

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Villa77 22 жовтня 2018, 20:54

Вывела деньги с кошелька Skrill на долларовую карту. Поступили вовремя. Но после того, как перевела с карточного счета на Доходный сейф (после удачного завершения операции) они куда-то пропали. Сначала висели в минусе (в поддержке мне сказали, что они еще не поступили на карточный счет), а потом вообще исчезли. Операция везде прошла как успешная, есть подтверждение в PDF, а вот денег нет. Сегодня после долгих переговоров сотрудник составил обращение по этому поводу и сообщил, что завтра эта сумма должна быть разблокирована. Причем конкретной причины назвать не смог никто- ни сегодня, ни раньше.
Я не первый год являюсь клиентом этого банка. Раньше был только позитив, а сейчас чем дальше, тем хуже. Чем больше набивают клиентов, тем хуже отношение к ним.

Відповідь банку

23 жовтня 2018, 17:50

Villa77, добрый день. Извините, пожалуйста, за ситуацию. Было зачисление на ваш счет, и также зависла отрицательная блокировка на эту же сумму. Поэтому и был минус.
Сегодня отрицательная блокировка отвалилась, и баланс выровнялся.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
0: sanch ☺; 22 жовтня 2018, 20:57; #

У альфы в последнее время какие-то проблемы с переводами. Может грипунец подхватил?! :)

+
0: Qwerty1999; 22 жовтня 2018, 23:55; #

В Альфа-банке даже после перехода на новый современный и свой карточный процессинг
трёхдневный срок для межбанковских платежей в гривне остался неизменным.

Смею предположить, что на валютную карту деньги не поступили,
а только пришло сообщение о возможном их поступлении в обозримом будущем.
Реальное зачисление валюты на карточный счёт в Альфа-банке происходит не моментально,
а в течении трёх-пяти рабочих (банковских) дней.
Поэтому при работе с Альфа-банком надо научиться делать паузы между поступлением денег
на карточные счета и их дальнейшим использованием.
И эта пауза должна быть минимум три банковских дня для гривны
и пять и более дней для валюты.

+
0: Villa77; 25 жовтня 2018, 20:18; #

Деньги банк вернул, но обещанного звонка с разъяснениями, на каком основании была сделана блокировка, я так и не дождалась. Хотя консультант заверил, что представитель обязательно свяжется.

+
0: Villa77; 31 жовтня 2018, 21:13; #

Позвонили, наконец, сегодня из банка и сообщили «приятную» новость. Оказывается, все переводы на долларовую карту теперь недоступны. Ее можно пополнять только через кассу или SWIFT платежом. Не нужны банку доллары из-за границы. Буду переводить на Приват…

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.55	44.2
USD	42.35	42.95
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.55	44.2
USD	42.35	42.95
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Відгуки про Сенс Банк 📝 / Очередная блокировка...

Сенс Банк

Очередная блокировка...

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в Сенс Банк

Курс валют в Сенс Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: