Это просто мошенники

Да, бесспорно все было прописано в договоре. Но кто его читает эти мелкие буквы?
Вы серьёзно считаете, что при обращение в финансовую компанию на предмет оформления кредитного займа, простого человека должно волновать все нюансы (страховка, плата за мобильный банкинг(это вообще нонсенс), сумасшедшая комиссия за пополнение ( при том что при снятии также взимается процент от суммы) и т.д.?
Я должен знать сколько и когда я должен платить, а не обнаруживать каждый раз новую задолженность!
Консультант должен объяснить все тонкости и нюансы кредитования, что бы была «полная картина».
«При выполнении платежа всегда следует учитывать сроки прохождения.» — вы что шутите? перевод по Украине между банками должен занимать от 2 до 5 дней? Такие технические реалии имели место быть в 2000х но не в 2018 году, когда все просто мгновенно.
Я оплатил кредит в Альфа-Банке и сумма мгновенно отобразилась на моем счету на мобильном клиенте, но по факту он еще не засчитана, а пока она зачтется еще накапают проценты? Это как понимать?
Зачем вводит людей в заблуждение о том что баланс по карте положительный если по факту это не так.?

Yehor Podkuiko, зачем-зачем водить в заблуждение? Чтобы побольше «капусты» накосить со всех. Такое себе современное «разводилово» на деньги. Причем, доказать то, что они не правы нет никакой возможности. Упираются как бараны, даже когда показывал свою копию договора и тыкал пальцем, что они неправильно считают проценты. Работницы банка делают коровьи глаза и говорят, что когда я подписывал договор было так, а сейчас по другому. Мол, они когда-то новость об изменениях размещали на сайте. При этом, на мою просьбу показать эту новость, не смогли найти ее на собственном сайте. Аферисты, одним словом.

2018 году платежи не могут идти 2-5 дней -это средневековье…

В Вашем «договоре» нигде не указано, что ваш овнобанк будет доить 70% годовых