Сенс Банк

Написати відгук

Требуют деньги

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

ristine 21 вересня 2018, 16:11

Відділення за адресою: Одеса, пр-т Князя Ярослава Мудрого (пр-т Академіка Глушка), 7/9

Добрый день. Больше месяца назад закрыли кредитную карту в Альфа банке. Сотрудник при мне пересчитала все проценты которые могут начислить на остаток долга. То есть я положила на карту больше на столько, на сколько она сказала. Деньги тут же зачислили, карту закрыли и при мне разрезали. Справку о погашении кредита мне дали. Через месяц мне начали звонить десятки раз в день, что у меня долг 78 грн. Якобы проценты начислили в тот же день или через некоторое время, как сказала мне оператор. Я считаю сотрудников некомпетентными и оплачивать эти 78 грн не намерена. Так можно и ещё через два месяца насчитать мне какие нибудь 1078 грн. Кредит погашен полностью.

Відповідь банку

24 вересня 2018, 12:23

ristine, добрый день. Консультация в отделении была некорректной. Приношу извинения. При этом обращаю внимание, что образовавшийся долг — это не комиссии/%% банка, а ваши покупки, которые на момент закрытия счета были в блокировке, и не были проведены по счету. Эту сумму вам надо заплатить. Если интересует детализация по выписке — пишите в личку. Помогу разобраться.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
+15: Toxa David; 21 вересня 2018, 16:44; #

Обычно кредит погашают а счет не закрывают день в день, а просят прийти для закрытия счета через 30-45 дней. За это время проводят все суммы и начисляют проценты за предыдущий месяц. Если банк лохонулся и выдал вам справку о закрытии счета и отсутствии задолженности по (кредиту или счету?) то банк в суде оправдывается, что на момент выдачи справки действительно задолженности не было, а задолженность появилась на 02 число месяца после начисления процентов. Как такое оправдание принимает суд 50/50 ведь у вас тоже есть справка. Вам решать платить 78гр или нет.

+
+15: wman; 21 вересня 2018, 17:57; #

Нужна справка с печатью счет 2625… — закрыт, пластиковая карта была лишь ключиком к этому счету. А сам счет не может быть закрыт ни с минусом 78 ни с плюсом 78, а только с 0,00
Дельта-банк закрывал безплатно карточные кредитные счета подтверждая справкой и смс-кой. Хороший был банк…

+
+2: AVSelivanov; 22 вересня 2018, 11:12; #

Отличный отзыв. Можно использовать на суде. Спасибо.

+
0: ristine; 24 вересня 2018, 13:35; #

Nk
Извинения не принимаются. Считаю, что вы обязаны оштрафовать сотрудника закрывавшего счёт на сумму, которой он/она не досчитался, точнее на 78 грн.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.25	49.75
USD	41.95	42.4
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.25	49.75
USD	41.95	42.4
Всі курси банку

Сенс Банк

Требуют деньги

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в Сенс Банк

Курс валют в Сенс Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: