Мінфін - Курси валют України

Встановити

Потребительский кредит

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
gbkbgtyrj1965 12 вересня 2018, 18:41
Согласно графика платежей и расчетов по кредитному договору №482417999 от 02.10.2018 я должен был внести первый взнос до 05.11.2017, что я сделал за три недели заранее и осуществил оплату 12.10.2017 и потом, заранее, я каждый месяц вносил сумы в счет погашения кредита. Так в счет погашения 05.09.2018 мною была внесена оплата за три с лишним недели 06.08.2018, так как я уезжал на месяц в другой регион.
07.09.2018 мне пришла СМС о том, что на меня наложен штраф!!!
В понедельник 11.08.2018 мне позвонил представитель банка и сказал что мне начислили штраф 200 грн. Но если я оплачу суму которую он мне указал 12.09.2018 и с комиссией через отделение банка то штраф он мне спишет. Указанная сума была оплачена и проведена по банку, кроме того с меня поимели комиссию 50 грн,, но штраф списан не был и перешел в следующую оплачиваемую суму!!! Я не понимаю целый год проблем не было, так я платил каждый месяц, заранее, а в сентябре возникла проблема. Возьмите график погашения и график оплат и увидите, что в октябре я платил за ноябрь, соответственно в ноябре за декабрь и так далее аж до августа в котором я платил за сентябрь. Если что то неясно то давайте проведем рабочую встречу, я возьму график платежей и график погашения и объясню свою позицию или сами разберитесь и спишите обещанный штраф!!!, а то с комиссией уже хорошо опустили!!! Кроме того 30 грн. берут за СМС информирование, а его нет!!!
Сенс Банк
Відповідь банку
13 вересня 2018, 12:31
gbkbgtyrj1965, добрый день.
Так как дата платежа 05.08.18 (воскресенье) совпала с выходным днем, то автоматически она была перенесена на первый рабочий день, то есть 06.08.18 г. Соответственно, сумма, внесенная вами 06.08.18 г. пошла не на погашение платежа 05.09.18 г., а была распределена на досрочное погашение тела кредита (согласно условиям договора, который вы подписывали с банком). Штраф в размере 200 грн. был списан.

Коментарі - 2

+
+15
redded
redded
13 вересня 2018, 10:23
#
Цитата «кроме того 30 грн. берут за СМС информирование, а его нет», ведь люди соглашаются, так почему бы не брать. нужно вообще брать 300грн или 3000грн с клиентов за услугу которой нет, ведь это коммерчески выгодно для альфа-банка, деньги получил услугу не оказал стрижешь с Л бабло дальше. чем плоха такая бизнес модель? все отлично.
+
0
Sense Bank
Ответ банка
Sense Bank
13 вересня 2018, 12:36
#
Redded, добрый день.
Данную комиссию клиент оплачивает за предоставление информации по договору с помощью СМС. Вы не получаете СМС по договору? Тогда укажите, пожалуйста, ваш ИНН в личном сообщении, я проверю информацию и выясню причину.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.9 44.4
USD 40.5 40.95
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.9 44.4
USD 40.5 40.95
Всі курси банку