Сенс Банк

Написати відгук

После ихнего обновления системы-банк перестал работать

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

shimart 8 вересня 2018, 10:40

После обновления системы банк перестал адекватно работать!
Приготовьтесь к тому, что после каждого P2P-платежа ваша карта будет заблокирована и ее разблокируют только через сутки.Если вам нужно раньше, то звоните на горячую линию и если вам повезло(попался АДЕКВАТНЫЙ)сотрудник, а это 30/70 вам ее разблокируют в течении часа.Работал с данным банком 5 лет, но теперь придется расстаться.
P.S. Данная проблема не только у меня-у девушки такой же бред.+ ко всему банк списал СЕБЕ 600 грн., без какого либо объяснения

Відповідь банку

11 вересня 2018, 10:35

Артем, добрый день. На текущий момент так работает антифрод. Мошенничество на текущий момент набирает неимоверных оборотов, и мы делаем все возможное, чтобы сохранить деньги клиентов. Я согласна, что это не очень удобно. Но думаю, что лучше позвонить в КЦ и разблокировать карту, чем стать жертвой мошенничества.
Банк никогда ничего себе просто так не списывает. О каком списании идет речь? Не вижу по вашим картам списания на такую сумму.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 2

+
0: Zapreader; 9 вересня 2018, 19:18; #

Ого, ну, судя по моему богатому опыту по общению с их очень холодной горячей линией, там адекватных мало. отозвала заявку, если все-таки оформят — тут же закрою. время и нервы дороже

+
0: shimart; 11 вересня 2018, 12:24; #

Что за ерунду вы тут пишите-«Но думаю, что лучше позвонить в КЦ и разблокировать карту, чем стать жертвой мошенничества.» Раньше, если у банка были подозрения, мне звонили и уточняли, я ли проводил операцию и блок с карты снимали моментально, а теперь вы ее просто блочите на сутки, уже после того как деньги были списаны.В чем заключается ваша забота о клиентских деньгах, если деньги уже ушли? Почему я должен ждать сутки, что-бы распоряжаться своими деньгами? Или тратить 5 мин.(в лучшем случае, а то и 20 мин.) на КЦ, а потом еще ждать час, если деньги мне нужны на данный момент?
P.S. 600 грн. банк списал с карты девушки(и об этом я писал выше).А дело было так.Пополняли карту через банкомат Альфа-банка, положили 5000 грн., банкомат потух, деньги задержал, а на счет ничего не поступило.После звонка с КЦ, заявку приняли и через несколько дней, когда деньги изъяли с банкомата и проверили сумму, деньги поступили на счет.НО через несколько месяцев, волшебным путем, оказалось что денег там было не 5000 грн., а 4400 и 600 грн. списали с карты.На запрос к банку, ПРЕДОСТАВИТЬ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА что там было 4400 грн. получили стандартную отписку, типа-«мы так решили что, там было именно столько».Карта 4102 3212 4318 4339.Проверяйте.Пользуетесь тем что за 600 грн. с вами судиться не станут, хотя стоит!

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.85	44.4
USD	41.5	41.95
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.85	44.4
USD	41.5	41.95
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Відгуки про Сенс Банк 📝 / После ихнего обновления системы-банк перестал работать

Сенс Банк

После ихнего обновления системы-банк перестал работать

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 2

Курс валют в Сенс Банк

Курс валют в Сенс Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: