Сенс Банк

Написати відгук

Відсутні операціі з картками

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

dmytrek 7 вересня 2018, 10:38

Відділення за адресою: Київська область, Біла Церква, вул. Соборна, 1/1

Банк скатився до рівня ощада: відсутні операції з пластиковими картками. Один-єдиний на все місто Біла Церква банкомат у відділенні Соборна площа, 1 систематично не працює, лише є термінал, де можна 1) переглянути баланс і навіть 2) змінити пін-код. Клієнтам усього міста недоступні елементарні операціі.

Відповідь банку

7 вересня 2018, 11:17

dmytrek, доброго дня. Які саме операції вам недоступні? Баланс завжди можна переглянути в Альфа-Мобайлі і МАбі, встановити/змінити пін-код в IVR по номеру 0 800 50 27 47. По тарифам наших карт нема різниці в якому банкоматі знімати готівку, якщо комісія є — то в будь-якому банкоматі, якщо нема — то нема ніде.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 6

+
+15: Qwerty1999; 7 вересня 2018, 11:02; #

Альфа-банку ещё очень далеко до Ощада, а тем более в Белой Церкви.

Кстати, в Белой Церкви у Ощадбанка более десяти отделений, а ведь есть ещё и банкоматы.

+
+12: dmytrek; 7 вересня 2018, 11:37; #

Альфа банк, доброго дня! Цікавий підхід, що Ви не реагуєте на постійні несправності власного банкомату, а посилаєте в чужі. Адже у Вас в ДКБО написано: «3.14. З метою забезпечення заходів безпеки під час користування Платіжною карткою Держателю Картки рекомендовано вживати таких дій: Без невідкладної необхідності не користуватись незнайомими банкоматами… Найбільш надійний банкомат той, який знаходиться у відділенні Банку.»

+
0: Ответ банка; Sense Bank; 7 вересня 2018, 11:51; #

Dmytrek, на несправність також реагуємо. На даний момент я з'ясовую це питання. Коли в мене буде відповідь — я обов'язково відпишу вам. Очікуйте, будь ласка.

+
0: Ответ банка; Sense Bank; 10 вересня 2018, 17:02; #

Dmytrek, доброго дня. Банкомат дійсно не працював (чекали на заміну деталі, яку мали привезти з Київа.) Після 15:30 банкомат вже працював. Вибачте за незручності. Рекомендацій дійсно потрібно дотримуватись, я впевнена, що є в Білій Церкві і банкомати інших банків, які знаходяться у відділеннях :)

+
0: Zapreader; 9 вересня 2018, 18:50; #

И ни одна негативная оценка не засчитана Альфа

+
+12: Qwerty1999; 9 вересня 2018, 19:30; #

А что вы хотите, всё-таки уважаемый рекламодатель…

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.25	49.75
USD	41.95	42.4
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.25	49.75
USD	41.95	42.4
Всі курси банку

Сенс Банк

Відсутні операціі з картками

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 6

Курс валют в Сенс Банк

Курс валют в Сенс Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: