Блокировка карты по желанию банка
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Являюсь клиентом этого банка, 1 год. Столкнулась с проблемой второй раз сегодня. Без какой либо причины блокируют карту, без моего согласия. Чтобы разблокировать карту просят, кодовое слово к карте(я его не помню) Молодой человек с чата Максим вроде так его звали, бросал два раза трубки. Говорит мне вы три раза неверно указали кодовое слово к карте, обращайтесь с паспортом в банк в понедельник. Никогда и никому не посоветую этот банк.
Відповідь банку
27 серпня 2018, 12:41
Nama15, добрый день. Сейчас ужесточилась процедура идентификации клиентов, это вынужденные меры по противодействию мошенничества. Кодовое слово — обязательный параметр идентификации для разблокировки карты. Если его не помните — рекомендую обратиться в отделение в паспортом и ИНН (оригиналы) и сменить его. Чтобы проверить корректность действий сотрудника, уточните, пожалуйста, в личке ваш ИНН, дату и время обращения в чат.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Курс валют в Сенс Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 45.9 | 46.75 |
USD | 41.15 | 41.75 |
Всі курси банку |