Сенс Банк
льготный период 55 дней по карте Максимум- неправда!
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Являюсь клиентом Альфа-банка 7 лет и нареканий не было. Сейчас при перевыпуске кредитной карты был изменен тип карты и ее обслуживание при наличии задолженности (внутри льготного периода) стало платным и стоить 60 (!!!) грн/месяц (720 грн/год!!!). Соответственно, льготный период фактически составляет 30 дней, а не 55, как заявляется банком в рекламе. А если задолженность не будет погашена в течение льготного периода, то и проценты будут начисляться, и ежемесячная комиссия! Банк ссылается на возможность изменения условий в одностороннем порядке — но при этом надо же хотя бы уведомить клиента! Ведь была же рассылка о введении платы за смс-сообщения, хотя их стоимость значительно меньше нововведенной комисии! В-общем, огромное разочарование и отказ от использования карты Максимум — другие банки так с клиентами не поступают. И еще хотелось бы обратить внимание на некомпетентность сотрудников call-центра — терминология «может быть» в их работе просто неуместна.
Відповідь банку
20 серпня 2018, 10:30
kralitsa, добрый день. Льготный период для безналичных операций (0,01% годовых) составляет 55 дней. При этом 30 дней — это период использования средств без переплат (без начисления РКО/платы за смс и т.п.) Чтобы 60 грн не списывалось надо за день до биллинга погасить долг с балансом + 1 грн. Прошу обращать внимание на данную особенность. Уточните, пожалуйста, в личке ИНН. Посмотрим варианты решения вопроса.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Курс валют в Сенс Банк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 49.3 | 49.8 |
| USD | 42 | 42.45 |
| Всі курси банку | ||
