Неправомерное начисление штрафов
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 5
- +
- 0
-
- Станислав Косовцов
- 26 липня 2018, 16:04
- #
Что за странные вопросы про уверенность платежа задают сотрудники банка? :) Разве у вас не остался чек об оплате, где видно, когда, где и сколько оплатили? Вы им чек показывали?
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 26 липня 2018, 16:29
- #
Чек терминала пополнения фиксирует только дату, время и сумму которая внесена через терминал.
Но никак не дату зачисления средств на банковский счёт а тем более дату и время погашение кредита…
Но никак не дату зачисления средств на банковский счёт а тем более дату и время погашение кредита…
- +
- 0
-
- Станислав Косовцов
- 27 липня 2018, 16:34
- #
Спасибо, капитан-очевидность! :) Все это, а именно чек, как раз и отвечает однозначно на вопросы оператора, которые процитировал ТС.
- +
- +15
-
- Андрей Домбровский
- 26 липня 2018, 17:42
- #
Конечно показывал. Я в тот же день, когда пришло смс, пошел в отделение банка. Они только руками разводят и как по шаблону предлагают заявление написать.
P.S. Срок погашения до 22 числа каждого месяца, а деньги зашли 3.07, т.е. с аххххиренным запасом. Я вот думаю может у них система тоже на выходной уходит, ведь 22 этот раз на воскресенье припало, а с понедельника у нее похмелье
P.S. Срок погашения до 22 числа каждого месяца, а деньги зашли 3.07, т.е. с аххххиренным запасом. Я вот думаю может у них система тоже на выходной уходит, ведь 22 этот раз на воскресенье припало, а с понедельника у нее похмелье
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Сенс Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 45.1 | 45.8 |
USD | 41.3 | 41.95 |
Всі курси банку |
В прошлом месяце возник спорный вопрос о начисленном шрафе, который естественно решился не в мою пользу и банк овтетил, что я виноват в просроченном платеже (1 день) и обязан облатить задолженность в размере 1345 грн. Ответ я получил в отделении банка 3.07.2018г, а официальный естественно гоооораздо позже.
Ну думаю ладно, прекрасно понимая что спорить дальше безполезно, решил оплатить. И в этот же день, в этом же отделении, в их же банкомате — вношу требуемую сумму в размере 1345 грн. (причем предварительно уточнил у сотрудника банка какая точно сумма необходима и до этого звонили «вежливые люди» с требование погасить долг в размере 1345) — хотя на самом деле там было немного меньше.
Через пару часов звонит сотрудник их банка и вежливо сообщает, что необходимая сумма была внесена на счет и ее достаточно для погашения кредита, спасибо за сотрудничество и бла бла бла…
Ну вроде остыл, успокоился…
И что вы думаете, 26.07.2018 приходит смс, что начислен штраф так как банк не получил платеж — сумма задолженности 221,56 грн… Чтоооооо!!!? Естественно подумал я.
Естественно звоню на гарячую линию и там мне как обычно:
А вы уверены что внесли всю сумму?
А как вы осуществляли платеж?
А вы уверены что оплатили вовремя? и все такое…
Вы что там совсем о… ли.
Естественно я уверен что внес всю сумму: сумма указана в онлайн банкинге, по несколько раз на день звонили «вежливые люди» при чем даже по выходным, данную сумму подтвердил сотрудник банка…
Как обычно опять написал заявление, что бы разобрались с данной ситуацией, но имея уже горький опыт в том как они разбираются.......!!!!!!????
Так что будьте осторожны с данным банком, особенно в вопросах по кредиту. А лучше вообще не оформлять кредит в этом банке.