Банк не виконує своїх зобов'язань.
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 17
- +
- +13
- Qwerty1999
- 26 червня 2018, 17:10
- #
Одна из статей Конституции Украины гласит: «незнание закона не освобождает от юридической ответственности».
Уважаемый Сергей Валериевич, я бы настоятельно рекомендовал вместо огульных обвинений в том числе и в мой адрес, внимательнее читать подписанные лично вами договора и карточки присоединения к публичному договору оферты.
Лично я внимательно ознакомился с пунктами публичного договора оферты Альфа-банка и принял осознанное решение — не вступать с ним в договорные отношения из-за нескольких пунктов, с которыми был внутренне не согласен.
Вы же, как и подавляющее большинство клиентов Альфа-банка, толком ничего так и не прочитали при заключении договора с банком, а теперь воспылали праведным гневом.
А кто вам собственно доктор — сами подписали теперь будьте добры выполнять.
Мой покойный прадед на каждый случай мог привести искромётную народную пословицу или поговорку.
В случае с Альфа-банком подходит такая: «бачили очі що купували, їжте хоч повилазьте».
Сейчас можете штудировать раздел «11. ПОРЯДОК ЗМІНИ УМОВ ДОГОВОРУ» — там описан порядок оспаривания изменений.
На будущее — очень рекомендую всем недовольным сваливать из Альфа-банка как можно быстрее, закрыв там все банковские счета и не вестить впреть на агрессивную рекламу банка.
Уважаемый Сергей Валериевич, я бы настоятельно рекомендовал вместо огульных обвинений в том числе и в мой адрес, внимательнее читать подписанные лично вами договора и карточки присоединения к публичному договору оферты.
Лично я внимательно ознакомился с пунктами публичного договора оферты Альфа-банка и принял осознанное решение — не вступать с ним в договорные отношения из-за нескольких пунктов, с которыми был внутренне не согласен.
Вы же, как и подавляющее большинство клиентов Альфа-банка, толком ничего так и не прочитали при заключении договора с банком, а теперь воспылали праведным гневом.
А кто вам собственно доктор — сами подписали теперь будьте добры выполнять.
Мой покойный прадед на каждый случай мог привести искромётную народную пословицу или поговорку.
В случае с Альфа-банком подходит такая: «бачили очі що купували, їжте хоч повилазьте».
Сейчас можете штудировать раздел «11. ПОРЯДОК ЗМІНИ УМОВ ДОГОВОРУ» — там описан порядок оспаривания изменений.
На будущее — очень рекомендую всем недовольным сваливать из Альфа-банка как можно быстрее, закрыв там все банковские счета и не вестить впреть на агрессивную рекламу банка.
- +
- 0
- Станислав Косовцов
- 26 червня 2018, 18:36
- #
Интересно… Попробуйте создать прецедент с коллективным иском. Для нашей страны — это относительно новая практика, но надо же когда-нибудь начинать. :) А на Qwerty1999 не серчайте и не злитесь — этот человек не пустозвон, в его словах есть доля правды! :) Просто он хорошо изучил публичные договора разных банков, но к сожалению «плавает» в нашем законодательстве и судебной практике, ошибочно предполагая, что все эти договора составлены безупречно с точки зрения законов. Успехов вам в ваших начинаниях, терпения и побольше единомышленников! :)
- +
- +6
- Qwerty1999
- 26 червня 2018, 22:34
- #
С высоты своего уровня некомпетентности в банковской сфере с прискорбием сообщаю — ничего у вас не выйдет.
Банк имеет право доносить до своих клиентов информацию об изменениях в тарифах, публикуя её на своём публичном интернет-портале.
Банк имеет право вносить изменения в договора и тарифы.
А клиент имеет право в случае несогласия с такими изменениями расторгнуть с банком договор.
Так что дерзайте.
И не забывайте расторгать договора.
Да пребудет с вами Сила. :-)
Банк имеет право доносить до своих клиентов информацию об изменениях в тарифах, публикуя её на своём публичном интернет-портале.
Банк имеет право вносить изменения в договора и тарифы.
А клиент имеет право в случае несогласия с такими изменениями расторгнуть с банком договор.
Так что дерзайте.
И не забывайте расторгать договора.
Да пребудет с вами Сила. :-)
- +
- +10
- Станислав Косовцов
- 27 червня 2018, 13:34
- #
Не несите ерунды! Банк не имеет права в одностороннем порядке менять условия договоров! Читайте ЗУ О банках и банковской деятельности!
- +
- 0
- Qwerty1999
- 27 червня 2018, 13:50
- #
Читал и никаких запретов там не нашел.
Вы тут знаток законов — только ни одного пункта закона не приводите в качестве аргумента и подтверждения своей правоты.
Будьте добры подтвердить цитатой из закона свои умозаключения.
Вы тут знаток законов — только ни одного пункта закона не приводите в качестве аргумента и подтверждения своей правоты.
Будьте добры подтвердить цитатой из закона свои умозаключения.
- +
- +10
- Станислав Косовцов
- 27 червня 2018, 13:52
- #
Статья 55
«Банкам забороняється в односторонньому порядку змінювати умови укладених з клієнтами договорів, зокрема, збільшувати розмір процентної ставки за кредитними договорами або зменшувати її розмір за договорами банківського вкладу (крім вкладу на вимогу), за винятком випадків, встановлених законом.»
«Банкам забороняється в односторонньому порядку змінювати умови укладених з клієнтами договорів, зокрема, збільшувати розмір процентної ставки за кредитними договорами або зменшувати її розмір за договорами банківського вкладу (крім вкладу на вимогу), за винятком випадків, встановлених законом.»
- +
- 0
- Qwerty1999
- 27 червня 2018, 14:12
- #
Этот пункт касается исключительно ставок по кредиту — ну если вы его смогли осилить.
А в отзыве ТС обсуждается исключительно дополнительная услуга под названием смс-информирование…
А в отзыве ТС обсуждается исключительно дополнительная услуга под названием смс-информирование…
- +
- 0
- Станислав Косовцов
- 1 липня 2018, 18:22
- #
Где вы такое прочитали, что только процентных ставок по кредиту?! Я же, вроде, и цитату дословно с закона привел! Где там такое написано, что только по процентам и только по кредитам?! Ну, вы и даете! Мда… Вы бы неплохо справились с работой звонарей, которые любят создавать свои собственные трактовки законодательных норм. :)
- +
- +10
- Станислав Косовцов
- 27 червня 2018, 13:55
- #
Не могу понять, как человек, умеющий внимательно читать публичные договора банков, не может внимательно прочитать ЗУ! :)
- +
- 0
- Qwerty1999
- 27 червня 2018, 14:14
- #
Мы по разному трактуем один и тот же текст статьи.
Я его понимаю дословно — как написано в законе, а вы пытаетесь фантазировать.
Я его понимаю дословно — как написано в законе, а вы пытаетесь фантазировать.
- +
- 0
- Станислав Косовцов
- 1 липня 2018, 18:20
- #
А вы ничего не путаете?! :) Забавно! Я думал, что вы фантазируете и сами решаете, чего касается тот или иной пункт в законе! Смешно! :)
- +
- +10
- Станислав Косовцов
- 27 червня 2018, 13:59
- #
И пункты, ссылки и цитаты я обычно привожу для тех, кто по моему мнению испытывает сложность самостоятельно все это найти. Вас к такой категории людей я не отношу — поэтому считаю, что вы с этим вполне можете справиться самостоятельно! :)
Небольшая ремарка.
Недавно подписал договор с риэлторской компанией или агенством недвижимости, как они себя называют. Пять страниц текста — а на деле «филькина грамота».
На мои вопросы человек ответил, что это типовый договор утвержденный Ассоциацией риэлтеров Украины. А ведь люди ведутся и верят написанному.
Вывод: не все что озаглавлено «Договор» таковым является.
Недавно подписал договор с риэлторской компанией или агенством недвижимости, как они себя называют. Пять страниц текста — а на деле «филькина грамота».
На мои вопросы человек ответил, что это типовый договор утвержденный Ассоциацией риэлтеров Украины. А ведь люди ведутся и верят написанному.
Вывод: не все что озаглавлено «Договор» таковым является.
- +
- 0
- Qwerty1999
- 29 червня 2018, 1:08
- #
MykolaA
Это ваш личный вывод или какой-либо суд уже признал
подписанный вами типовой договор с АН — «филькиной грамотой».
Это ваш личный вывод или какой-либо суд уже признал
подписанный вами типовой договор с АН — «филькиной грамотой».
- +
- 0
- Viktoria88888
- 28 червня 2018, 23:57
- #
Меня просто умиляет манера ответов от представителей банка…
В самой ситуации, как не прискорбно, но Qwerty1999 прав… не выйдет отстоять свои права в данном случае… хотя очень бы хотелось, что бы хоть у кого-то вышло. Всегда знала, что нужно этот «банк» обходить стороной… но вижу, они стремятся превзойти все возможные ожидания
В самой ситуации, как не прискорбно, но Qwerty1999 прав… не выйдет отстоять свои права в данном случае… хотя очень бы хотелось, что бы хоть у кого-то вышло. Всегда знала, что нужно этот «банк» обходить стороной… но вижу, они стремятся превзойти все возможные ожидания
- +
- 0
- Станислав Косовцов
- 1 липня 2018, 18:30
- #
А вы уже пробовали? Извините, на чем основано ваше утверждение?
- +
- 0
- Игорь Леонидович
- 18 серпня 2018, 20:04
- #
Для начала о безобразии этом сообщите по этому телефону:
0-800-505-240 — это основной телефон горячей линии Национального банка Украины, который предназначен для приема обращений граждан с жалобами на банки. Данный телефон НБУ является бесплатным.
Для звонков со стационарных телефонов, Ваш телефон должен быть настроен на тоновый режим. Звонки принимаются в рамках времени — пн.-чт. — 8:00 – 13:00, 13:45 – 19:00, пт. — 8:00 – 13:00, 13:45 – 17:45.
Также предоставляю Вам ссылку на инструкцию, в которой подробно описано, как нужно пользоваться бесплатным телефоном горячей линии, и юридический адрес банка:
https://bank.gov.ua/control/uk/publish/article?art_id=102190&cat_id=102116
АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «АЛЬФА-БАНК» — ул. Десятинная, 4/6, г. Киев, Украина, 01001
0-800-505-240 — это основной телефон горячей линии Национального банка Украины, который предназначен для приема обращений граждан с жалобами на банки. Данный телефон НБУ является бесплатным.
Для звонков со стационарных телефонов, Ваш телефон должен быть настроен на тоновый режим. Звонки принимаются в рамках времени — пн.-чт. — 8:00 – 13:00, 13:45 – 19:00, пт. — 8:00 – 13:00, 13:45 – 17:45.
Также предоставляю Вам ссылку на инструкцию, в которой подробно описано, как нужно пользоваться бесплатным телефоном горячей линии, и юридический адрес банка:
https://bank.gov.ua/control/uk/publish/article?art_id=102190&cat_id=102116
АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «АЛЬФА-БАНК» — ул. Десятинная, 4/6, г. Киев, Украина, 01001
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Сенс Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 43.55 | 44.2 |
USD | 41.1 | 41.55 |
Всі курси банку |
Аргументую:
1. Банк не має право діяти поза правового поля України, на власних хворобливий розсуд встановлювати правила обслуговування клієнтів. Самовільна зміна тарифів без згоди іншої сторони, що уклала договір — це злочин. Посилання на інтернет сторінку, яка може змінюватися у будь-який момент і не є юридичним документом — це шахрайство. Розсилка СМС, що видаються банком за обв'язок для клієнтів приймати невигідні для останніх рішення — це здирництво.
2. Дії банку за своїми ознаками нахабно паплюжать основні засади Конституції України в частині рівності прав і обов'язків, грубо порушують вимоги Законів України «Про банки і банківську діяльність», «Про захист прав споживачів», «Про звернення громадян».
3. Спільними зусиллями ошуканих вкладників і зґвалтованих позичальників, банк має понести відповідальність та бути покараним згідно чинного Законодавства України. Згідно ЗУ «Про захист прав споживачів», судовий позов проти цієї кантори не буде обкладатися будь-якими зборами. Переконаний, що 10 грн. на рекомендований лист ми знайдемо.
4. Як VIP-клієнт цього банку, я вже багато років маю персонального менеджера. І тому заяви пустобрехів (на зразок «віртуальноїклавіатури1999»), що я маю постійно моніторити сторінку банку в інтернеті та колекціонувати їхні СМС — вважаю принизливими і такими, що не відповідають укладеним письмовим угодам.
5. Підтримую пропозицію щодо колективного позову проти банку. Український суд буде на нашому боці. Злодій повинен відповісти за свої вчинки.