Ужасный банк, никому не советую!!!!!!!

А закиньте банку нарушение статей ЦКУ и Постанови НБУ интересно что ответят? Правда здесь не сказано бесплатно. Но попробуйте. Или попросите выписку по счету за текущий (последний) месяц где в ноль.
Ст. 545 ЦКУ Цивільний кодекс України (ЦКУ) в останній чинній редакції від 16 січня 2003 року.
Стаття 545. Підтвердження виконання зобов'язання
1. Прийнявши виконання зобов'язання, кредитор повинен на вимогу боржника видати йому розписку про одержання виконання частково або в повному обсязі.
Затверджено Постанова Правління Національного банку України 23.03.2009 N 158
Зареєстровано в Міністерстві юстиції України 8 квітня 2009 р.за N 321/16337
Зміни до Інструкції про порядок відкриття, використання і закриття рахунків у національній та іноземних валютах
13.4. Доповнити главу новим пунктом 20.6 такого змісту:
… У заяві про закриття поточного рахунку (паперовій копії заяви в електронній формі) головний бухгалтер банку або інша уповноважена особа банку зазначає дату та час отримання заяви, дату закриття рахунку та засвідчує це своїм підписом. Заява про закриття поточного рахунку зберігається в справі з юридичного оформлення рахунку.
У день закриття поточного рахунку банк зобов'язаний видати клієнту довідку про закриття рахунку".

Имеете, но банку на это плевать! :) К сожалению, нет никакой ответственности за нарушение этих норм. :(

А ну ка, представитель банка, укажите на пункт в договоре, который говорит о выдаче справки на платной основе смешные однако.

Представитель бпюанка, Вы хоть договор читали? Вообще в договоре написано о том, что берется комиссия за это и потому дополнительно заставлять платить людей 150 грн вы не имеете право