Ужаснее банка не нашла!

Другого ответа я и не ожидала! По своему уже теперь горькому опыту, слава Богу отговорила нескольких знакомых брать у вас кредит! Прекратите обдирать с людей деньги, за услугу которая в НОРМАЛЬНЫХ банках делаеться ДЛЯ ЛЮДЕЙ бесплатно! Позор вашему банку!!!

Предоставление справки при закрытии кредитного договора тоже платное в этом банке?

Справка может и дополнительная платная услуга, а вот расписка о выполнении долговых обязательств, как записано в 545-й статье ГКУ, — это прямая обязанность кредитора! Вы не то требуете. :) И этот вопрос с банком лучше оговаривать заранее, т.к. если кредитор отказывается предоставлять расписки или оригиналы кредитных договоров, то должник имеет право задержать выплаты без всяких штрафных санкций. Я вот тоже никак не могу от этого банка получить подтверждение и гарантии, что они мне такую расписку дадут, и закрыть кредит никак не могу. Банковские звонари от меня так долго этого добивались, а теперь, когда я готов, они тормозят что-то. Наверное, не понимают, что такое расписка и почему я от них ее требую. :) Мне так одна телефонистка-юрЫстка с этого банка и сказала, что они только справки дают за 150 грн., а в ГКУ они, как я понял, не заглядывают. :)

Прикольный ответ банка! Кредитный договор выше закона ставят! ЮрЫсты-юмористы! :)

Cознательно умалчивают о существовании Ст. 545 ЦКУ Цивільний кодекс України (ЦКУ) в останній чинній редакції від 16 січня 2003 року.
Стаття 545. Підтвердження виконання зобов'язання
1. Прийнявши виконання зобов'язання, кредитор повинен на вимогу боржника видати йому розписку про одержання виконання частково або в повному обсязі.

Затверджено Постанова Правління Національного банку України 23.03.2009 N 158
13.4. Доповнити главу новим пунктом 20.6 такого змісту:
«20.6. Банк за наявності коштів на поточному рахунку, який закривається на підставі заяви клієнта, здійснює завершальні операції за рахунком [з виконання платіжних вимог на примусове списання (стягнення) коштів, виплати коштів готівкою, перерахування залишку коштів згідно з дорученням клієнта тощо].
Датою закриття поточного рахунку вважається наступний після проведення останньої операції за цим рахунком день. Якщо на поточному рахунку власника немає залишку коштів, а заява подана в операційний час банку, то датою закриття поточного рахунку є день отримання банком цієї заяви.
У заяві про закриття поточного рахунку (паперовій копії заяви в електронній формі) головний бухгалтер банку або інша уповноважена особа банку зазначає дату та час отримання заяви, дату закриття рахунку та засвідчує це своїм підписом. Заява про закриття поточного рахунку зберігається в справі з юридичного оформлення рахунку.
У день закриття поточного рахунку банк зобов'язаний видати клієнту довідку про закриття рахунку».

Огромное человеческое спасибо за эту полезную информацию, буду идти в этот недоБанк, нужно было раньше отзывы почитать об этом ужасном банке!

Если они откажут, могу ли я обращаться в суд?