Сенс Банк

Написати відгук

Проблемы с валютными переводами. Тупо списали деньги. Альфа где деньги?

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

Rolixvip 3 червня 2018, 1:08

Это просто ужасс! В один прекрасный день захожу в приложение Альфа мобайл и вижу КРУГЛЕНЬКИЙ минус на своем счету. Звонок на горячую линию… вопрос в чем проблема… У вас, говорят они, было ошибочное зачисление 200$ и их списали. Ок… вспоминаю… было такое. К слову я периодически перевожу деньги которые мне поступают на WMZ (Webmoney) на свою карту Альфа. Возможно какой то платеж и был ошибочным. Ну ок. Перевел еще от туда же (Webmoney) и погасил долг и еще сверху на расходы осталось. На следующий день пытаюсь оплатить картой а мне гоаорят не достаточно денег. Я опять в мобильный банк а там еще больше сума минуса. Опять звонок на горячую линию… операторы розводят руками и передают вопрос в фин. отдел. Жду 5 дней, мне звонят…
— А у вас там пладежи не засчитались общей суммой 700$!!!
-Как?!!! И где они?
-Мы не знаем. Там возврат.
Ок. На счет вебмани деньги не вернулись. Я обращаюсь в саппорт вебмани. Они мне доказательства с номерами транзакций и ARN кодами, мол все переводы успешны. Я в отделение, в отделении смотрят на меня большими глазами и показывают выписку в которой НИЧЕГО нет. Я написал писмнное заявление «где деньги?». Мне сказали — Через МЕСЯЦ ответ.
Тем временем на счету образовался еще больше минус и к тому же списало 1700 грн за овердрафт. Отличный банк всем советую!!! Даст бог разберусь с данной ситуацией и на одного клиента станет у банка меньше… меньше им мороки.
Я еще не написал про списания с покупок «плата за конвертацію при покупці в валюті» хотя карточка грн. И мгого других плюсов работы с данным банком.

Відповідь банку

4 червня 2018, 10:39

Rolixvip, доброе утро. Уточните, пожалуйста, в личке ИНН. Я проверю информацию и отпишусь вам.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 11

+
+25: Qwerty1999; 3 червня 2018, 8:36; #

25.05.2018
Національний банк України скасував реєстрацію внутрішньодержавної системи розрахунків «WebMoney.UA».
Відповідне рішення прийнято у зв’язку із застосуванням персональних спеціальних обмежувальних заходів (санкцій) до платіжної організації внутрішньодержавної системи розрахунків «WebMoney.UA» (Дочірнього підприємства “Фінансова компанія «ЕлМІ») згідно з рішенням Ради національної безпеки і оборони України від 02.05.2018 «Про застосування та скасування персональних спеціальних економічних та інших обмежувальних заходів (санкцій)», введеним в дію Указом Президента України від 14.05.2018 № 126/2018.

+
+15: Rolixvip; 3 червня 2018, 11:02; #

1. Я знаю.
2. Это случилось до запрета.
3. Перевод был с долларового счета. А заблокирован WMU
4. Деньги никто не возвращал

+
0: ns5465456; 3 червня 2018, 11:39; #

Пользуйтесь visa or mastercard и никаких вебмоней…

+
0: Bobik7711; 3 червня 2018, 17:54; #

Покупай на Али товар под заказ за WMZ тем самым выведешь деньгу в нал

+
0: ns5465456; 3 червня 2018, 18:59; #

Подымайте экономику Китая…

+
0: Rolixvip; 4 червня 2018, 11:17; #

Ранее проблем с выводом и обналичкой не было. Да и сейчас. Сама проблема случилась именно с альфа…

+
0: Bobik7711; 4 червня 2018, 13:38; #

Езжайте в Польшу откроете счёт в банке и выводите деньги.А проще конечно покупать товар на Али.можно продать wmz за нал если вы в большом городе через объявления

+
0: Qwerty1999; 3 червня 2018, 19:06; #

Указали бы в стартовом сообщении хоть какие-то даты — меньше было бы недоразумений.

Кстати, WMZ — титульные знаки платежной системы Webmoney, а не деньги.

+
0: Rolixvip; 4 червня 2018, 11:19; #

Это был скорее крик души. Как тот не особо думал над исходными данными. Я знаю что wmz это титульные знаки… которые прикреплены счетом в банке где то в Европе

+
0: Toxa David; 4 червня 2018, 12:54; #

Удачи в борьбе и периодически информируйте куда исчезают деньги при переносе из пункта А в пункт Б. Может действительно после успешного перечисления назад вернулись другим успешным перечислением и там заблокировались (или просто залегли)?

+
0: Rolixvip; 4 червня 2018, 13:53; #

Жду ответа с банка на письменное заявление а так же здесь

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.25	49.9
USD	41.9	42.45
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.25	49.9
USD	41.9	42.45
Всі курси банку

Сенс Банк

Проблемы с валютными переводами. Тупо списали деньги. Альфа где деньги?

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 11

Курс валют в Сенс Банк

Курс валют в Сенс Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: