Мінфін - Курси валют України

Встановити

Блокировка-разблокировка сумм по непонятным курсам

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Сергей Шаповал 3 травня 2018, 18:08
Крайне недоволен предоставляемыми услугами банка.
24.04 бронировал за границей автомобиль с картой банка **7685
Вначале долго снимал свою блокировку карты (карту блокировал до этого), затем техническую блокировку на горячей линии по скайпу.
Хорошо, что с банком есть удобная возможность связи из-за границы.
Провели блокировку резервной суммы в 1000 EUR. Курс — 32,53.
В тот же час оплачивал бензин картой по тому же курсу — 32,53, тогда как обменный курс был 31,60 / 32,10 /http://kurs.com.ua/bank/34-alfa-bank/2018-04-24/
В интернет банкинге сумма покупки бензина отражается по курсу — 32,05

Сегодня 3.05 вернул автомобиль, сумму сразу разблокировали по курсу 31,93, хотя курс на сегодня 30.850 / 31.500 (https://http://kurs.com.ua/bank/34-alfa-bank/)
В интернет-банкинге возврат до сих пор не отражён, хотя смс пришло.
В итоге разница между двумя суммами получилась больше 600 грн просто за блокировку и снятие блокировки суммы на карте.

На горячей линии сказали, что зарегистрировали обращение и будут разбираться. Просьба обратить внимание на данный инцидент.
Сенс Банк
Відповідь банку
4 травня 2018, 10:21
Сергей Шаповал, добрый день! Конвертация должна проходить по схеме (валюта счет доллар): курс блокировки — из другой валюты в доллар — по курсу МПС на день блокировки, курс списания — из другой валюты в доллар — по курсу МПС на день списания. Для детального ответа прошу указать Ваш идентификационный код в личном сообщении.

Коментарі - 3

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
3 травня 2018, 18:31
#
А не проще в Европе пользоваться картой с валютой евро.
Никаких лишних конвертацией и непонятных курсов…
+
0
Сергей Шаповал
Сергей Шаповал
4 травня 2018, 14:38
#
Перезванивал оператор, процедура разблокировки ещё не завершена. Когда завершится должен быть одинаковый курс.
Пока жду.
+
0
Сергей Шаповал
Сергей Шаповал
4 травня 2018, 16:44
#
Вернулась блокировка полностью на карту
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.1 45.8
USD 41.3 41.95
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.1 45.8
USD 41.3 41.95
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Відгуки про Сенс Банк 📝 / Блокировка-разблокировка сумм по непонятным курсам