Не быть альфа банку первым банком в Украине
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Оформила кредит оплата частями. Заплатила в первом месяце за два месяца вперед. И как оказалось не стоило. когда подошел срок оплаты у меня нарисовался ШТРАФ. И как вы понимаете не маленький. Но у них же все по закону ))) Звоню — спрашиваю — «От куда штраф. Я же оплатила за два месяца вперед.» Девушка на том конце провода Да оплатили. Только чтобы штрафа не было надо платить максимум за 20 дней до граничной даты оплаты кредита. А ту сумму которую Вы оплатили она идет на досрочное погашение кредита. А потом так «вежливо» ответила И вообще это условие прописано в вашем договоре. И положила трубку. Круто думаю, только вот в моем договоре этого не прописано. И тот мой МАЛЕНЬКИЙ штраф который мне насчитали уже перерос сумму которую я якобы согласно договора оплатила на досрочное погашение кредита. Короче молодцы ребята. Себя в обиде не оставят. Клиентов не ценят, четкой информации по всем возможным нюансам в договоре не дают, а что касается кол-центров — то там сама «вежливость и тактичность» Один из худших банков относительно лояльности кредитования
Відповідь банку
26 квітня 2018, 9:54
turenkonelly, добрый день! В Альфа Банке вся информация отрыта для клиентов, в договоре прописаны все условия, в том числе размер и сроки начисления штрафа. Подписание Кредитного договора свидетельствует о том, что Вы были ознакомлены с его условиями и тарифами и обязуетесь их выполнять.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Курс валют в Сенс Банк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 49.25 | 49.9 |
| USD | 41.9 | 42.45 |
| Всі курси банку | ||