Carbon. Или тихий ужас работы службы доставки

Повелся на рекламу и заказал себе карту стоимотью 200 грн! Заказал через КЦ, оператор 3 раза проверил правильное написание Фамилиии на карте, по буквам сверили, все должно было быть хорошо. Сказали, ждите 5 дней, как карту откроют Вам смс придет, потом курьер привезет.Ну ок жду… Неделя, смс не приходит, при этом урьер звонит, сегодня привезу карту — хорошо, что паспорт и ИНН был со мною — ок вези. Привез. Разочарование №1: Фамилию таки не правильно написали — клиенту банка более 5 лет, когда все было до этого на всех картах ок??? WTF??.. Разочарование №2: Карта за 200 грн не эмбосированная, номер карты, Фамилия и Имя нацарапаны как на Maestro и Visa Electron 10 лет назад. Вы серьёзно?? Пофоткал документы, говорит — жди смс придет сегодня о активации карты, в МАБ уже должна быть. Разочарование №3: прошло 3 дня, смс о открытии карты так и не пришла, в МАБ её нет, на номере для активации карт, карту не находит. Оператор линии поддержки говорит, жди, внутренний регламент, который я тебе показать не могу (ессественно, он же внутренний) до 3 рабочих дней. Сегодня третий — посмотрим. P.S. Быстрее было бы октрыть и получить карту в отделении: Правильно бы написали Фамилию, не было бы проблем с активацией. Альфа Банк, где сервис???